Ana içeriğe atla
0850 242 14 46 Onarım talebi

Marka · Hisense

Tijd Hisense onarım ve servis

Hisense beyaz eşya, klima ve televizyon arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.

Parça, takılmadan önce size gösterilir.Görmediğimiz cihaza fiyat söylemeyiz; telefonda rakam verilmez. Tutar arızanın yeri bulununca netleşir, seçim sizindir.

Hisense için onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46

Tijd Hisense servis numarası

0850 242 14 46
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Görevli adrese gelir
  • Arıza yerinde bulunur
  • Tutar, inceleme bitince söylenir
  • Takılacak parça önce gösterilir
  • Yapılan iş Tijd kaydına işlenir

Hisense hakkında

Hisense çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF ve televizyon arızalandığında onarım talebi açın. Tutar, inceleme bittiğinde söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarıma geçilmez.

Onarılan arıza teminat süresinde yeniden çıkarsa görevlinin emeği için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin uzunluğu ve kapsamı işe başlamadan söylenir.

Talebiniz adresinize en yakın görevliye ulaşır. Ziyaret saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın bir başka saat öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Onarım talebi

Hisense cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Hisense beyaz eşya · sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Görevlinin ilk üç adımı sırayla: ekrandaki yazı okunur, prizden gelen voltaj ölçülür, şikâyetin bağlı olduğu devre bulunur.

  • Motor hiç dinlenmiyor, buna rağmen içerisi serinlemiyor
  • Ekran, yanıp sönen bir hata koduyla uyarır
  • Sebze çekmecesinin altında su birikip yere akıyor
  • Makinenin altından zemine su sızar
  • Dolap bir gün uğuldamaya ya da tıkırdamaya başladı
  • Program kendiliğinden yarıda durur
  • Musluğu açsanız da makine su çekmiyor
  • Dolabın içi artık eskisi kadar serin değil
  • Program sona erer, tamburun dibinde su kalır
  • Dondurucu bölmesi soğuk kalırken alt bölme ısınıyor

Hisense klima: en sık arızalar

7

Klima. Basınç ölçülmeden 'gaz eksik' denmez; eksiklik çıkarsa dolumdan önce sızıntının yeri bulunur.

  • Açıldıktan birkaç dakika sonra kendiliğinden duruyor
  • Kumanda komutları iç üniteye ulaşmıyor
  • Göstergede E1 ya da F3 gibi bir kod görünüyor
  • Klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
  • İç ünitenin ucundan zemine damla düşüyor
  • Çalıştırdığınızda oda rutubet kokuyor
  • Dış ünite ya sessiz kalıyor ya da gürültüyle titreşiyor

Hisense VRF: en sık arızalar

7

VRF. Bir iç ünite su sızdırıyorsa sırayla gider hattı ve ünitenin eğimi denetlenir; gaz tarafına ancak basınç ölçüldükten sonra geçilir.

  • Bir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor
  • Dış ünite dönüyor, odalar ise serinlemeden kalıyor
  • İç ünitenin göstergesinde harf ve rakamlı bir kod beliriyor
  • Dış ünite birkaç dakika sonra devreyi kesiyor
  • İç ünitenin altından su akıyor
  • Sistem çalışmaya başlayınca nemli bir koku çıkıyor
  • Biri ısıtırken diğer ünite soğutma yapıyor

Hisense televizyon · sık görülen belirtiler

7

Televizyon. Panel değişimi televizyonun değerine yaklaşabilir; bunu onarımdan önce öğrenirsiniz, onarım ile yenileme arasında seçim sizindir.

  • Açıldıktan bir süre sonra kendi kendine kapanıyor
  • HDMI veya anten girişi “sinyal yok” diyor
  • Hoparlörden ses geliyor, fakat ekranda hiçbir görüntü belirmiyor
  • Görüntüde ince, renkli şeritler beliriyor
  • Bekleme lambası yanıp sönerken kumanda işe yaramıyor
  • Görüntü silik, arka ışık yetersiz
  • Ekranın bir yarısı koyu, diğer yarısı aşırı parlak

Servise vermeden önce

  1. Onarım güvencesi

    Onarılan arıza teminat süresinde yeniden çıkarsa görevli tekrar gelir ve emeği için ücret istenmez. Sürenin uzunluğu ve kapsamı işe başlamadan söylenir.

  2. Geliş saati

    Size döndüğümüzde adresi ve evde bulunacağınız saat aralığını konuşuruz. Program doluysa size yakın bir başka saat sunarız; görevli yola çıkarken sizi arar.

  3. Atölyeye giden cihaz

    Yerinde tamamlanamayan işte cihaz kayıt altında alınır; kayda cihazın türü, model adı ve teslim tarihi yazılır. Onarımdan sonra denenir, ardından size getirilir.

  4. Onarmak mı, yenilemek mi

    Panel ya da kompresör gibi yüksek maliyetli parçalar kimi zaman cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, zorlamayız; seçim sizindir.

Aynı çatı

Gorenje 2018'de Hisense grubuna katıldı; Hisense ve Gorenje cihazlarına birlikte bakıyoruz.

Bütün markalar

Hisense · il seçin

İl seçin; form il dolu açılır.

Diğer 69 il

Onarım talebi

Hisense için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Hisense cihazım atölyeye gider mi?

Çoğu zaman gitmez.

Görevli adresinize gelir ve onarımın büyük kısmı cihaz yerinden oynamadan biter. Atölye gerektiren işler seyrektir: kart tamiri ya da soğutucuda kompresör değişimi gibi. O zaman cihaz kaydedilip götürülür, çalışır hâlde teslim edilir.

Hisense için hangi cihaz türlerine bakılıyor?

Hisense için şu cihazlara bakılıyor: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, televizyon, VRF.

Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.

Hisense onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?

Seçebilirsiniz.

İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.

Hisense garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?

Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.

Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.

Hisense cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?

Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.

Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Hisense yetkili servisine gidin.

Hisense cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?

Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.

Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.