Kumtel · fırın ve ocak

Tijd Kumtel fırın ve ocak onarımı

Kumtel fırın ve ocak arızalandığında onarım talebi açın. Önce telefonla döneriz, ardından ziyaret gününü birlikte belirleriz; arızanın yeri cihazın başında bulunur.

Model etiketi: Fırın kapağını açtığınızda karşınıza çıkan çerçevenin kenarında; ankastre ocakta tezgâhın altına bakan yüzde.

Kumtel fırın ve ocak: bu cihazda

Kumtel fırında alttaki ve üstteki rezistans tek tek ölçülür; turbo fanlı modellerde fan motoru ve onun rezistansı da incelemeye eklenir. Dereceyi koruyamayan fırında sorun her zaman termostatta değildir; gevşemiş menteşe ve yıpranmış conta da ısıyı dışarı kaçırır. Şikâyeti ve ekrandaki kodu forma yazarsanız görevli doğru parçayı yanına alır. Atölye gerektiren işte cihaz kayıt altında alınır.

Sıra hep aynıdır: önce arızanın yeri bulunur, ardından iş ve rakam açıkça anlatılır. Onay vermezseniz cihaz toparlanıp ilk hâline getirilir.

Kapsam

Görevli gerekir

Rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü
Ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır
Fan motoru ile soğutma fanının denenmesi
Kapak menteşesi, cam ve contanın değiştirilmesi
Zamanlayıcı ile dokunmatik tuşların onarılması

Garanti süresi dolmamış cihazda başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti bittiyse arızayı Tijd'e bildirebilirsiniz.

Belirtiler

Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.

Evde denenir

Servisten önce evde.

Kapak lastiğine bulaşan yağı ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
Ocak başlıklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev sarı yanıyorsa delikler tıkanmıştır.
Fan ızgarasındaki yağı arada temizleyin; sıcak hava her rafa eşit dağılır.
Gaz kokusu alırsanız düğmelere dokunmayın: önce ana vanayı kapatın, sonra evi havalandırın.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Kumtel fırın ve ocak garanti süresindeyse kime gitmeli?

Garanti sürerken doğru adres üreticinin yetkili servisidir.

Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihine bakarak anlarsınız.

Kumtel fırın ve ocak arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Sık görülen belirtiler arasında ısıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor ya da fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor sayılabilir.

Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.

Kumtel fırın ve ocak onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü ya da ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır gibi işler yapılır.

Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.

Onarım tutarı ne zaman söylenir?

Rakam, arızanın yeri saptandığında kesinleşir.

Birden çok onarım yolu bulunuyorsa seçeneklerin tutarları yan yana konur; hangisini seçeceğinize siz karar verirsiniz.

Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?

Var; teminat işçiliği kapsar.

Süre içinde aynı arıza yinelerse görevli yeniden gelir ve emeği için para istenmez. Teminat şu durumlarda sona erer: cihaz düşerse, su basarsa ya da onarımdan sonra Tijd dışında biri cihazı açarsa.