Ana içeriğe atla

Regal · fırın ve ocak

Tijd Regal fırın ve ocak onarımı

Regal fırın ve ocak arızalandığında onarım talebi açın. Önce telefonla döneriz, ardından ziyaret gününü birlikte belirleriz; arızanın yeri cihazın başında bulunur.

Model etiketi: Fırın kapağını açtığınızda karşınıza çıkan çerçevenin kenarında; ankastre ocakta tezgâhın altına bakan yüzde.

Regal Fırın ve Ocak

Regal fırın ve ocak: bu cihazda

Regal fırın ya da ocak ısıtmıyorsa sırayla besleme, rezistanslar ve termostat ölçülür. Gazlı modelde çakmak, meme delikleri ve alev emniyet valfi birlikte denetlenir; gaz kokusu alınan evde ocağa elektrik verilmez. Onarılan arıza teminat süresinde geri gelirse işçilik ikinci kez alınmaz. Onayınız olmadan onarım başlamaz.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve teminatı onarımdan önce söylenir; parça beklenecekse bunu da en başta öğrenirsiniz.

Kapsam

Görevli gerekir
  • Zamanlayıcı ile dokunmatik tuşların onarılması
  • Rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü
  • Ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır
  • Fan motoru ile soğutma fanının denenmesi
  • Kapak menteşesi, cam ve contanın değiştirilmesi

Garanti süresi dolmamış cihazda başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti bittiyse arızayı Tijd'e bildirebilirsiniz.

Belirtiler

Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.

Evde denenir

Evde denenir

Servisten önce evde.

  • Kapak lastiğine bulaşan yağı ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
  • Ocak başlıklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev sarı yanıyorsa delikler tıkanmıştır.
  • Fan ızgarasındaki yağı arada temizleyin; sıcak hava her rafa eşit dağılır.
  • Gaz kokusu alırsanız düğmelere dokunmayın: önce ana vanayı kapatın, sonra evi havalandırın.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Regal fırın ve ocak için forma hangi bilgiler eklenmeli?

Etiketteki model kodu, varsa fatura ve ekranda yanan kod.

Etiketin yeri bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önünü açık bırakmanız görevlinin işini kolaylaştırır.

Regal fırın ve ocak arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Sık görülen belirtiler arasında ısıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor ya da fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor sayılabilir.

Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.

Regal fırın ve ocak onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü ya da ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır gibi işler yapılır.

Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.

Onarım tutarı ne zaman söylenir?

İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.

Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.

Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?

Var; teminat işçiliği kapsar.

Süre içinde aynı arıza yinelerse görevli yeniden gelir ve emeği için para istenmez. Teminat şu durumlarda sona erer: cihaz düşerse, su basarsa ya da onarımdan sonra Tijd dışında biri cihazı açarsa.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.