Marka · Riello
Tijd Riello kombi onarımı
Riello kombi arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.
Tutar, inceleme bitince söylenir.Arızanın yeri, yapılması gereken iş ve gereken parça anlatılır. Onay vermezseniz cihaz toparlanıp ilk hâline getirilir.
Tijd Riello servis numarası
0850 242 14 46- Geliş günü telefonda seçilir
- Görevli adrese gelir
- Arıza yerinde bulunur
- Tutar, inceleme bitince söylenir
- Takılacak parça önce gösterilir
- Yapılan iş Tijd kaydına işlenir
Riello hakkında
Riello kombi arızalandığında onarım talebi açın. Tutar, inceleme bittiğinde söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarıma geçilmez.
Onarılan arıza teminat süresinde yeniden çıkarsa görevlinin emeği için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin uzunluğu ve kapsamı işe başlamadan söylenir.
Talebiniz adresinize en yakın görevliye ulaşır. Ziyaret saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın bir başka saat öneririz.
Riello cihazınız
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Riello kombi · sık görülen belirtiler
7
Kombi. Soğuk peteğin nedeni kombinin dışında da olabilir: boruda biriken hava, kısık kalmış petek vanası ya da zayıf su dolaşımı.
- Çalışırken ses çıkarıyor, alttan su damlıyor
- Kombi kilitleniyor, reset de işe yaramıyor
- Kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor
- Peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak
- Kullanım sıcak suyunun derecesi sürekli oynuyor
- Kazan basıncı birkaç günde bir iniyor, tesisata yeniden su doldurmak gerekiyor
- Ekranda bir hata kodu sürekli yanıyor
Servise vermeden önce
Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden söylenen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: inceleme, işçilik ve gerekiyorsa parça; arızanın yeri bulunduğunda netleşir.
Yedek parça süresi
Parçanın bulunması mevzuat gereğidir; süreyi üreticinin ilan ettiği kullanım ömrü belirler (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türü ve teminatı onarımdan önce size bildirilir.
Onarmak mı, yenilemek mi
Panel ya da kompresör gibi yüksek maliyetli parçalar kimi zaman cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, zorlamayız; seçim sizindir.
Onarımın yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu yer. Kart tamiri gibi atölye gerektiren seyrek işlerde cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir.
Aynı çatı
Riello ve Beretta Riello grubunun ısıtma markalarıdır; iki markaya da bakıyoruz.
Bütün markalarRiello · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Onarım talebi
Riello için onarım talebi
Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.
- Şimdi
Talep
Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.
- Sonra
Geri dönüş
Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.
- Ziyaret günü
Adreste inceleme
Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.
Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Riello cihazım için görevlinin gelişi nasıl planlanır?
Önce hangi saatlerde evde olacağınızı söylersiniz.
Telefonda bu saatlerden birine karar verilir; hepsi doluysa yeni bir zaman önerilir.
Riello için hangi cihaz türlerine bakılıyor?
Riello için şu cihazlara bakılıyor: kombi.
Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.
Riello onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?
Seçebilirsiniz.
İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.
Riello garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?
Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.
Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.
Riello cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?
Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.
Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Riello yetkili servisine gidin.
Riello cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?
Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.
Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.
