Roborock · robot süpürge
Tijd Roborock robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
Roborock robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrolleri deneyin; sorun sürerse Roborock servis hattını arayın.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Roborock resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
- Marka
- Roborock
- Resmi hat
- 0850 308 67 77
- Kaynak
- tr.roborock.com
Roborock robot süpürge: bu cihazda
Roborock robot süpürge yolunu kaybediyor ya da merdiven kenarında boş yere duruyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer penceresini, öndeki çarpma tamponunu ve alt yüzeydeki algılayıcıları kuru bezle silin, ardından robotu bir tur daha çalıştırın. Rakam yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa onarım yerine yenisini almak da seçenektir. Garanti süresindeki aleti açma yetkisi yalnız üreticinin servisindedir.
Söylenen onarım tutarı yeni bir aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da düşünün; kararı servisin bildirdiği rakama göre verin.
Belirtiler
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
- Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
- Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
- Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
- Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
- Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
- Yan fırça dönmüyor
- Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
- Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
- Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
- Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
- Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Roborock · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Roborock robot süpürge servisinin numarası nedir?
Roborock Türkiye servis numarası: 0850 308 67 77.
Bu numara üreticiye aittir, Tijd'le ilgisi yoktur. Tijd bu alet için talep toplamaz; robot süpürge arızası ve garantiyle ilgili her konuda üreticinin bu hattına ulaşın.
Roborock robot süpürge servisten dönüş süresini kim söyler?
Süreyi aleti açan üretici servisi bildirir; belirleyici olan arızanın cinsi ve parçanın stokta bulunup bulunmadığıdır.
Görüşmenin başında model ile belirtiyi söylerseniz yanıt daha çabuk gelir.
Roborock robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor ya da pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor sayılabilir.
Üreticiyi ararken model ile belirtiyi ilk cümlede söylemek görüşmeyi kısaltır.
Roborock robot süpürge onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre uygulamada görünen hata kayıtları ya da lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Rakamı alete bakan üretici servisi bildirir; aynı şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için kesin tutar inceleme bitmeden çıkmaz.
Garanti süresindeki aletin masrafı üreticidedir; onarım yeni bir cihazın bedeline denk düşecekse yenisini almak da seçeneklerinizden biridir.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Garanti süresindeki onarımın sorumlusu aleti üreten markanın servisidir.
Süre, faturadaki teslim tarihinde başlar; bitmediyse doğrudan üreticiye başvurun. Garanti süresinde aleti başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı kılar.