Silverline · fırın ve ocak
Tijd Silverline fırın ve ocak onarımı
Silverline fırın ve ocak için iki karar size aittir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Bedel ikisinden önce söylenir.
Model etiketi: Fırın kapağını açtığınızda karşınıza çıkan çerçevenin kenarında; ankastre ocakta tezgâhın altına bakan yüzde.
Silverline fırın ve ocak: bu cihazda
Silverline fırın ya da ocak ısıtmıyorsa sırayla besleme, rezistanslar ve termostat ölçülür. Gazlı modelde çakmak, meme delikleri ve alev emniyet valfi birlikte denetlenir; gaz kokusu alınan evde ocağa elektrik verilmez. Şikâyeti ve ekrandaki kodu forma yazarsanız görevli doğru parçayı yanına alır. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Tutar üç kalemden oluşur: inceleme, işçilik ve gerekiyorsa parça. Görmediğimiz cihaza fiyat söylemek yanıltacağı için telefonda rakam vermeyiz.
Kapsam
Görevli gerekir- Zamanlayıcı ile dokunmatik tuşların onarılması
- Rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü
- Ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır
- Fan motoru ile soğutma fanının denenmesi
- Kapak menteşesi, cam ve contanın değiştirilmesi
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Ocak çakmağı kıvılcım üretmiyor
- Ocağın çevresinde gaz kokusu seziliyor
- Fan dönmüyor, fırının dış yüzeyi çok kızıyor
- Turbo ya da ızgara kademesi devreye girmiyor
- Kapaktaki cam çatlamış; kapak da yerine tam oturmuyor
- Isıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
- Fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor
Hata kodları
4 kodun hepsi| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Er01 | Silverline ocak Er01: güç modülü arızalıVitroseramik ocakta Er01 yazıyor. Ocak hata durumuna geçiyor, süren pişirme iptal oluyor ve gözler ısıtmayı kesiyor. | Görevli gerekir |
| Er03 | Silverline ocak Er03: dokunmatik panel hep basılı sanılıyorVitroseramik ocakta Er03 çıkıyor. Panel komut almıyor, ocak hataya düşüp pişirmeyi iptal ediyor. | Görevli gerekir |
| Er22 | Silverline ocak Er22: bir tuş yarım dakikadan uzun sıkışık kaldıVitroseramik ocakta Er22 çıkıyor. Bir tuş 30 saniyeyi aşkın basılı algılanınca ocak hataya düşüp pişirmeyi durduruyor. | Görevli gerekir |
| Er36 | Silverline ocak Er36: cam sıcaklık sensörü okunamıyorVitroseramik ocakta Er36 çıkıyor. Cam ısısı okunamadığı için ocak hata durumuna geçiyor, gözler ısınmıyor. | Görevli gerekir |
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Kapak lastiğine bulaşan yağı ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
- Ocak başlıklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev sarı yanıyorsa delikler tıkanmıştır.
- Fan ızgarasındaki yağı arada temizleyin; sıcak hava her rafa eşit dağılır.
- Gaz kokusu alırsanız düğmelere dokunmayın: önce ana vanayı kapatın, sonra evi havalandırın.
Silverline · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Silverline fırın ve ocak garanti süresindeyse kime gitmeli?
Garanti sürerken doğru adres üreticinin yetkili servisidir.
Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihine bakarak anlarsınız.
Silverline fırın ve ocak arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında ısıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor ya da fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Silverline fırın ve ocak onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü ya da ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Telefonda kesin rakam paylaşmıyoruz; tek bir şikâyetin ardında birbirinden farklı parçalar durabilir.
Görevli arızayı bulur, size gösterir ve tutarı onarımdan önce söyler.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var.
Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.