Ana içeriğe atla

Marka · Wolf

Tijd Wolf kombi onarımı

Wolf kombi arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.

Yapılan iş Tijd kaydında durur.İşin ve parçanın dökümü kayda geçer; arıza geri gelirse ilk bakılan yer bu kayıttır.

Tijd Wolf servis numarası

0850 242 14 46
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Görevli adrese gelir
  • Arıza yerinde bulunur
  • Tutar, inceleme bitince söylenir
  • Takılacak parça önce gösterilir
  • Yapılan iş Tijd kaydına işlenir

Wolf hakkında

Wolf kombi arızalandığında onarım talebi açın. Tutar, inceleme bittiğinde söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarıma geçilmez.

Onarılan arıza teminat süresinde yeniden çıkarsa görevlinin emeği için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin uzunluğu ve kapsamı işe başlamadan söylenir.

Talebi gönderdikten sonra telefonunuzu yanınızda tutun; Tijd size döner ve sonraki adımları aynı görüşmede belirleriz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Onarım talebi

Wolf cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Wolf kombi: nelerden şikâyet edilir

7

Kombi. Gazlı cihazda adımların sırası sabittir: önce vanalar kapatılır, ardından onarım yapılır, en son kombi yakılıp denenir.

  • Peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak
  • Kullanım sıcak suyunun derecesi sürekli oynuyor
  • Kazan basıncı birkaç günde bir iniyor, tesisata yeniden su doldurmak gerekiyor
  • Ekranda bir hata kodu sürekli yanıyor
  • Çalışırken ses çıkarıyor, alttan su damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, reset de işe yaramıyor
  • Kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor

Servise vermeden önce

  1. Telefonda rakam yok

    Cihazı görmeden söylenen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: inceleme, işçilik ve gerekiyorsa parça; arızanın yeri bulunduğunda netleşir.

  2. Üretici garantisi

    Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Tijd garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  3. Onarımın yapıldığı yer

    Çoğunlukla cihazın durduğu yer. Kart tamiri gibi atölye gerektiren seyrek işlerde cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir.

  4. Bildiriminizin durumu

    Sitede talebinizi izleyeceğiniz bir sayfa yok; her yeni aşamada Tijd size döner. Bekleme sırasında sormak istediğiniz bir şey olursa e-posta ya da formla ulaşabilirsiniz.

Wolf hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Wolf kombi 30

Onarım talebi

Wolf için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Wolf cihazım için forma ne yazmalıyım?

Üç şey yeter, bu sırayla: cihazın türü, ne olduğu ve ekranda kod yanıyorsa o kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın, eksik kalanı telefonda tamamlarız.

Wolf için hangi cihaz türlerine bakılıyor?

Wolf için şu cihazlara bakılıyor: kombi.

Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.

Wolf onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?

Seçebilirsiniz.

İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.

Wolf garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?

Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.

Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.

Wolf cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?

Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.

Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Wolf yetkili servisine gidin.

Wolf cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?

Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.

Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.