Ana içeriğe atla

Hata kodları · Altus · çamaşır makinesi

Tijd Altus çamaşır makinesi hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun. Anlamı, ekranda görülen belirti ve önce denenecek adım satırdadır.

kod
10

Kodlar

Etiket ne yapılacağını söyler.

Bu listedeki kodların geçerli olduğu modeller: AL CM 81050R ve aynı platformdaki HomeWhiz'li Altus çamaşır makineleri

KodAnlamıNe yapmalı
Err

Altus çamaşır makinesinde Err hata kodu altus çamaşır makinesi Err: güvenlik algoritması devrede anlamına gelir.

Ekranda sayı yerine Err yazar. Makine kendini koruma moduna alır, asıl kodu henüz göstermez.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemPanellerin ardında şebeke gerilimi var. Altus çamaşır makinesi için yalnızca dışarıdan inceleyin, ardından Onarım talebi açın.

Evde ilk adımlar

  1. Elektriği birkaç dakikalığına kesip makineyi yeniden başlatın
  2. Ekranda gördüğünüz yazıyı ve çalışan programı yazın
  3. Makine kapalıyken yardımcı işlev tuşlarından 1. ve 2.'yi birlikte uzun süre basılı tutun, 3-2-1 sayımı ve toplam yıkama adedi geçtikten sonra beliren asıl kodu not alın
  4. Err geri geliyorsa makineyi kullanmayın, Onarım talebini bu kodla açın

Nedenler

  • Üretici belgesi kodu hangi parçaya bağladığını yazmıyor
  • Cihaz kendini denetlerken olağandışı bir durum yakalamış
Bu kodla onarım talebi açın
Görevli gerekir
SC

Altus çamaşır makinesinde SC hata kodu altus çamaşır makinesi SC: kontrollerle çözülmeyen arıza anlamına gelir.

Kılavuzdaki adımlar uygulandığı halde ekranda SC sürekli kalır, makinenin içindeki bir parçayla ilgili sorun olduğunu gösterir.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemAltus çamaşır makinesi gövdesinde şebeke gerilimi taşıyan bağlantılar var; panelleri sökmeyin, yalnızca dışarıdan bakıp Onarım talebi açın.

Evde ilk adımlar

  1. Elektriği birkaç dakikalığına kesip makineyi yeniden başlatın
  2. Ekranda gördüğünüz yazıyı ve çalışan programı yazın
  3. SC bir parçanın adı değildir, makineyi kendiniz açmayın, fişi 1-2 dakika prizden alıp yeniden takın
  4. SC geri geliyorsa makineyi kullanmayın, Onarım talebini bu kodla açın

Nedenler

  • Üretici belgesi kodu hangi parçaya bağladığını yazmıyor
  • Cihaz kendini denetlerken olağandışı bir durum yakalamış
Bu kodla onarım talebi açın
Görevli gerekir
E5

Altus çamaşır makinesinde E5 hata kodu altus çamaşır makinesi E5: pompa tıkalı olabilir anlamına gelir.

Yıkama bittiğinde kazanda su kalır, sıkma başlamaz, ekranda E5 yazar.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemFiltre kapağını açmadan önce fiş prizde olmasın. Yıkama yarıda kalmışsa akacak su sıcak olabilir, geniş bir kabı önceden hazırlayın.

Evde ilk adımlar

  1. Önce fişi çekin, ardından filtrenin bulunduğu yerin altına yassı bir tepsi sürün
  2. Kılavuzdaki filtre kapağını açın, suyu kaba akıtın, filtreyi yıkayıp sıkıca geri takın
  3. Hortuma ve bağlandığı giderin açık olup olmadığına bakın
  4. Boşaltma programını başlatıp suyun çıkışını gözleyin
  5. E5 geri gelirse kodu yazıp Onarım talebini onunla açın, ekip hazırlıklı gelir

Nedenler

  • Pompa girişindeki filtre tüy ve ufak cisimlerle dolmuş olabilir
  • Tahliye hortumu ezilmiş, dirsek yapmış ya da fazla yüksekte asılı kalmış olabilir
  • Lavabo sifonu veya gider borusunda tıkanıklık olabilir
  • Tahliye pompasının motoru veya pervanesi bozulmuş olabilir
Bu kodla onarım talebi açın
Görevli gerekir
E8

Altus çamaşır makinesinde E8 hata kodu altus çamaşır makinesi E8: su alma sesi gelmiyor anlamına gelir.

Kazan boşta bekler, su girişinin sesi duyulmaz, kısa süre sonra ekranda E8 görünür.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemHortuma dokunmadan önce musluğu çevirip suyu kesin ve fişi çekin, hortumda basınçlı su bulunabilir. Çatlak bir hortumla makineyi çalıştırmayın.

Evde ilk adımlar

  1. Evde su akıyor mu, musluk açık mı, önce bunu doğrulayın
  2. Giriş hortumunda dirsek ya da ezik olmadığını yoklayın
  3. Musluğu kapatıp hortumu sökün, ucundaki ince süzgeci yıkayıp yerine takın
  4. Programı yeniden seçin ve kazana su dolarken çıkan sesi dinleyin
  5. E8 geri gelirse kodu yazıp Onarım talebini onunla açın, ekip hazırlıklı gelir

Nedenler

  • Musluk kapalı unutulmuş ya da evin suyu kesilmiş olabilir
  • Giriş hortumu ezilmiş veya hortumun başındaki ince süzgeç tıkanmış olabilir
  • Şebeke basıncı zayıf olabilir
  • Su giriş valfi bozulmuş olabilir
Bu kodla onarım talebi açın
Görevli gerekir
E29

Altus çamaşır makinesinde E29 hata kodu altus çamaşır makinesi E29: gerilim ya da su basıncı koruması anlamına gelir.

Program kendi kendine durur ve ekranda E29 çıkar. Elektriğin dalgalandığı ya da suyun cılız aktığı saatlerde sıklaşır.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemPriz ve sigorta panosunun içine yalnızca elektrikçi uzanmalı; Altus çamaşır makinesi yüzünden tesisata kendiniz müdahale etmeyin.

Evde ilk adımlar

  1. Makineyi aracısız, doğrudan duvardaki prize takın
  2. Başka aygıtlarda ışık titremesi ya da ani kapanma var mı, gözleyin
  3. Voltaj normale dönünce makine çoğunlukla kendiliğinden devreye girer, birkaç saat izleyin
  4. Düzelmezse tesisatı elektrikçiye ölçtürün ve makine için Onarım talebi açın

Nedenler

  • Evin voltajı veya frekansı cihazın çalışabildiği sınırların dışına kaymış olabilir
  • Araya girmiş çoklu priz veya uzatma voltajı düşürüyor olabilir
  • Tesisatta gevşek bir bağlantı veya eksik faz bulunuyor olabilir
Bu kodla onarım talebi açın
Görevli gerekir
E17

Altus çamaşır makinesinde E17 hata kodu altus çamaşır makinesi E17: program bitti, kazanda köpük kaldı anlamına gelir.

Program sonunda çamaşırlar ıslak, sıkılmamış çıkar. Kapak camının arkasında bol köpük görünür, ekranda E17 durur.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemKapaktan köpük taşıyorsa makineyi durdurup fişi çekin, köpüğün karıştığı su zemini kayganlaştırır.

Evde ilk adımlar

  1. Makinenin köpüğü kendi kendine azaltmasına zaman tanıyın
  2. Köpük inince bir durulama programı seçin
  3. Makine boşken, deterjansız olarak 'Kazan Temizleme' programını, yoksa en sıcak pamuklu programını deneyin
  4. Bir dahaki yıkamada daha az deterjan kullanın

Nedenler

  • Deterjan gereğinden fazla konmuş olabilir
  • Makineye uygun düşmeyen, aşırı köpüren bir deterjan seçilmiş olabilir
  • Suyunuz yumuşaksa küçük bir deterjan miktarı bile bol köpük yapabilir
Bu kodla onarım talebi açın
Evde denenir
E18

Altus çamaşır makinesinde E18 hata kodu altus çamaşır makinesi E18: denge kurulamadı, sıkma yapmadı anlamına gelir.

Sıkma sırasında makine sallanmaya devam eder, program çamaşırlar ıslakken sona erer ve ekranda E18 çıkar.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemMakine sıkarken yerinden kayıyor veya şiddetle çarpıyorsa durdurun, tambur tam duruncaya kadar kapağa dokunmayın.

Evde ilk adımlar

  1. Makineyi durdurup çamaşırları tamburun içinde eşit dağıtın
  2. Büyük parçanın yanına birkaç küçük çamaşır ekleyerek dengeyi yeniden kurun
  3. Makinenin zeminde sağlam ve düz durduğuna bakın
  4. Sıkmayı yeniden başlatın

Nedenler

  • Çamaşırlar tamburun bir yanına yığılmış olabilir
  • Yalnız başına yıkanan hantal bir eşya dengeyi bozmuş olabilir
  • Makine fazla boş veya fazla dolu olabilir
  • Makinenin ayakları zemine eşit oturmuyor olabilir
Bu kodla onarım talebi açın
Evde denenir
E12

Altus çamaşır makinesinde E12 hata kodu altus çamaşır makinesi E12: su kaçağı koruması çalıştı anlamına gelir.

Program sırasında makine durur ve E12 çıkar, altı ya da çevresinde ıslaklık görülebilir.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemZemin ıslakken fişe nemli elle dokunmayın, mümkünse elektriği sigortadan indirin. Sızıntı sürerken makineyi çalıştırmayın.

Evde ilk adımlar

  1. Musluğu kapatın, arkasından makineyi şebekeden ayırın
  2. Zeminde suyun hangi yöne doğru yayıldığına bakın
  3. Hortum başlıklarını elinizle sıkıştırarak gevşek olup olmadığını deneyin
  4. Kaynağı bulamazsanız makineyi kullanmayı bırakıp Onarım talebi açın

Nedenler

  • Giriş veya boşaltma hortumunun bağlandığı yerde sızıntı olabilir
  • Kapak lastiği ya da deterjan çekmecesi su taşırıyor olabilir
  • İçeride bir hortum veya hazne çatlamış olabilir
  • Fazla köpük dışarıya taşmış olabilir
Bu kodla onarım talebi açın
Cihazı kapatın
E27

Altus çamaşır makinesinde E27 hata kodu altus çamaşır makinesi E27: gider bağlantısı hatalı görünüyor anlamına gelir.

Makine su alıyormuş gibi sesler çıkarır, ne var ki kazandaki seviye artmaz, program ilerlemez ve ekranda E27 görünür.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemSu alma hiç durmuyorsa taşma başlayabilir, ilk iş musluğu kapatmak olsun. İçeride bol su varken makineyi tekrar çalıştırmayın.

Evde ilk adımlar

  1. Makineyi söndürüp fişi çekin, musluğu kapatın
  2. Kazandaki suyu filtre kapağının altına yerleştireceğiniz bir kapla boşaltın
  3. Musluğu yeniden açıp kısa bir yıkama başlatın, su girerken yanından ayrılmayın
  4. Boşaltma hortumu gider borusuna çok derin girmiş mi, 15 cm sınırını aşıyor mu, bakın
  5. E27 geri gelirse kodu yazıp Onarım talebini onunla açın, ekip hazırlıklı gelir

Nedenler

  • Seviyeyi algılayan parça veya ona giden ince hortum bozuk ya da tıkalı olabilir
  • Makine olması gerekenden çok veya az su alıyor olabilir
  • Su ölçüm sayacı ya da basınç sensörü hatalı veri iletiyor olabilir
  • Su valfi kapanmıyor olabilir
Bu kodla onarım talebi açın
Görevli gerekir
E84

Altus çamaşır makinesinde E84 hata kodu altus çamaşır makinesi E84: HomeWhiz'e bağlanamıyor anlamına gelir.

Makine telefondaki HomeWhiz uygulamasıyla eşleşmiyor, ya da eşleşse bile bağlantı sık sık kesiliyor, ekranda E84 yer alıyor.

Ayrıntıyı aç

ÖnlemBu kod yalnızca uzaktan bağlantıyla ilgilidir, makine çoğunlukla düğmeleriyle çalışmayı sürdürür.

Evde ilk adımlar

  1. Telefonunuzu makinenin kullandığı ağa alıp modemi yeniden başlatın
  2. Makineyi uygulamadan silip kılavuzun eşleştirme adımlarını baştan uygulayın
  3. Telefonunuzda Bluetooth'u açın ve makinenin yanında durun, modem yayınının 2,4 GHz bandında olduğundan emin olun
  4. Bağlantı hâlâ kurulmazsa Onarım talebi açın, modülü birlikte inceleyelim

Nedenler

  • Kablosuz ağ bilgileri değişmiş, makine hâlâ eski ağı arıyor olabilir
  • Makine ile modem arasındaki uzaklık veya araya giren duvarlar sinyali zayıflatıyor olabilir
  • Uygulama tarafındaki kayıt eskimiş olabilir
Bu kodla onarım talebi açın
Görevli gerekir

Kaynak

Tablodaki her kod, Altus tarafından yayımlanan belgeyle eşlenmiştir; belgede geçmeyen kod bu sayfaya alınmaz.

Son karşılaştırma
2026-09-23

Bu cihazın öteki markaları

Yanındaki sayı, o markanın tablosundaki kod adedidir.

Altus · diğer tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.