Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Homend · Antalya

Tijd Antalya'da Homend çay makinesi arızası ve servis hattı

Antalya adresinizdeki Homend çay makinesi için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, evde yapılabilecekleri deneyin, ardından Homend hattını arayın.

Çay Makinesi

Antalya Homend çay makinesi belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
  • Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
  • Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
  • Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
  • Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor
  • Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
  • Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
  • Tabanından tezgâha su damlıyor

Homend çay makinesi iki ısıtıcıyla çalışır: alttaki kazanın suyunu kaynatan rezistans ve üstteki demliği sıcak tutan plaka. Hangisinin bozulduğu belirtiden anlaşılır; her ikisinde de ısıyı denetleyen termostat ve aşırı ısıda atan sigorta incelenir. Aletin garantisinin sürüp sürmediğini satış belgesindeki tarih gösterir. Önce arıza bulunur, parça sonra konuşulur.

Bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır; Tijd bu cihazlar için talep toplamaz. Doğrulanabilen servis numarası, kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Çay makinesi kuru bir zeminde dursun, fişi doğrudan duvar prizine girsin; uzatma kablosu kullanmayın.
  • Sigorta attırıyorsa makineyi bir daha prize takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
  • Kireç için kazanda ayda bir sirkeli su (ya da limon tuzu) kaynatın.
  • Kazanda su yokken makineyi açmayın; rezistans ve termostat susuz ısınırsa bozulur.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Kablo ve gövdedeki kaçak akım
  • Gövde contası, su sızdıran noktalar
  • Kazanın ısıtıcısı, demlik ısıtma plakası
  • Isı sınırlayıcı termostat ve sigorta

Antalya adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Antalya için hangi yetkili noktanın kullanılacağını üretici belirler, adresleri biz yayımlamıyoruz; telefonda adresinizi söylemeniz yeterli.

Tüketici olarak haklarınız

Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.

Onarım mümkün değilse

Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Antalya genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir

Homend resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Homend

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Antalya'da Homend çay makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Homend çay makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Antalya adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Antalya adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Antalya adresini soran hat sizi Antalya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Homend çay makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor; kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor; ısınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.