Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · iRobot · Artvin

Tijd Artvin'de iRobot robot süpürge arızası ve servis hattı

Artvin adresinizdeki iRobot robot süpürge için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, evde yapılabilecekleri deneyin, ardından iRobot hattını arayın.

Robot Süpürge

Artvin iRobot robot süpürge belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
  • Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
  • Yan fırça dönmüyor
  • Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
  • Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
  • Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
  • Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
  • Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor

iRobot robot süpürge yolunu kaybediyor ya da merdiven kenarında boş yere duruyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer penceresini, öndeki çarpma tamponunu ve alt yüzeydeki algılayıcıları kuru bezle silin, ardından robotu bir tur daha çalıştırın. Model numarası ve şikâyet elinizdeyse üreticinin hattıyla görüşmeniz kısa sürer. Sigortayı attıran aleti yeniden prize bağlamayın.

Kesin tutarı ancak aleti açıp inceleyen servis söyleyebilir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette masraf üreticiye aittir.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
  • Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
  • Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Uygulamada görünen hata kayıtları
  • Lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek motorları ile fırça motorları
  • Batarya ile şarj istasyonunun temas uçları

Artvin adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Model etiketi ve alış faturası yanınızdaysa görüşme çabuk biter. Aletin Artvin adresinizden nereye yöneleceğini hat bildirir.

Tüketici olarak haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.

Onarım mümkün değilse

Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Artvin genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması

iRobot resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
iRobot

Artvin için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Artvin'de iRobot robot süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

IRobot robot süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Artvin adresinizdeki alet için iRobot servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

IRobot robot süpürge garantisi bittiyse ne yapılır?

İlk adım yine üreticinin hattıdır.

Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.

Artvin adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Artvin adresini soran hat sizi Artvin içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

IRobot robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: uygulama robotu listeleyemiyor, wi-fi bağlantısı sürekli düşüyor; halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf; tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor; pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.