iRobot · robot süpürge
Tijd iRobot robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
iRobot robot süpürge arızasını hatta net anlatırsanız konuşma kısalır; numara bu sayfada.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
iRobot resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
- Marka
- iRobot
- Resmi hat
- 0216 504 15 44
- Kaynak
- irobot.com.tr
iRobot robot süpürge: bu cihazda
iRobot robot süpürge yolunu kaybediyor ya da merdiven kenarında boş yere duruyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer penceresini, öndeki çarpma tamponunu ve alt yüzeydeki algılayıcıları kuru bezle silin, ardından robotu bir tur daha çalıştırın. Model numarası ve şikâyet elinizdeyse üreticinin hattıyla görüşmeniz kısa sürer. Sigortayı attıran aleti yeniden prize bağlamayın.
Kesin tutarı ancak aleti açıp inceleyen servis söyleyebilir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette masraf üreticiye aittir.
Belirtiler
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
- Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
- Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
- Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
- Yan fırça dönmüyor
- Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
- Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
- Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
- Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
- Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
- Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
- Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
iRobot robot süpürge servisinin numarası nedir?
iRobot Türkiye servis numarası: 0216 504 15 44.
Bu numara üreticiye aittir, Tijd'le ilgisi yoktur. Tijd bu alet için talep toplamaz; robot süpürge arızası ve garantiyle ilgili her konuda üreticinin bu hattına ulaşın.
iRobot robot süpürge servisten dönüş süresini kim söyler?
Süreyi aleti açan üretici servisi bildirir; belirleyici olan arızanın cinsi ve parçanın stokta bulunup bulunmadığıdır.
Görüşmenin başında model ile belirtiyi söylerseniz yanıt daha çabuk gelir.
iRobot robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor ya da pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor sayılabilir.
Üreticiyi ararken model ile belirtiyi ilk cümlede söylemek görüşmeyi kısaltır.
iRobot robot süpürge onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre uygulamada görünen hata kayıtları ya da lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Rakamı alete bakan üretici servisi bildirir; aynı şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için kesin tutar inceleme bitmeden çıkmaz.
Garanti süresindeki aletin masrafı üreticidedir; onarım yeni bir cihazın bedeline denk düşecekse yenisini almak da seçeneklerinizden biridir.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Garanti süresindeki onarımın sorumlusu aleti üreten markanın servisidir.
Süre, faturadaki teslim tarihinde başlar; bitmediyse doğrudan üreticiye başvurun. Garanti süresinde aleti başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı kılar.