Küçük ev aleti · Diyarbakır
Tijd Diyarbakır'da süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge garanti süresindeyse kapağını açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Diyarbakır adresiniz için nereye gideceğinizi hat bildirir. Kıvılcım görmek, yanık kokusu almak ya da sigortanın atması elektrik arızası işaretidir: önce fişi çekin, aleti kullanmayı bırakın, ardından üreticiyi arayın.
Diyarbakır süpürge belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
- Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
- Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
- Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
- Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
- Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
- Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
- Emme başlığındaki fırça duruyor
Telefondan önce
Evde denenir- Toz haznesi dolmadan boşaltılırsa emiş gücü korunur.
- Süzgeç yıkanabilir ama ıslak takılırsa motor zarar görür; kurumasını bekleyin, ayda bir silkelemek de yeter.
- Ayda bir fırçaya dolanan saç ve ipliği makasla kesip ayıklayın.
- Kablosuz süpürgeyi batarya tamamen bitmeden şarja takın ve doğrudan güneş alan yerde bırakmayın.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Fırça ünitesinin motoru ve kayışı
- Hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne
- Motor akımı ve devir ölçümü
- Batarya, adaptör ve şarj soketi
Diyarbakır adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Kimi üreticiler aleti bir noktaya getirmenizi, kimileri kargoyla yollamanızı ister; Diyarbakır için hangisinin geçerli olduğunu aynı telefonda öğrenirsiniz.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süreniz faturadaki teslim günüyle başlar. Süre içinde aynı arıza dönerse onarım yerine ürünün değiştirilmesini talep edebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Diyarbakır içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
Diyarbakır: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Robot süpürge
Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf · Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor · Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
-
Kahve makinesi
Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor · Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor · Buhar kolundan buhar çıkmıyor
-
Çay makinesi
Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor · Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
-
Ütü
Taban deliklerinden su damlıyor · Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
-
Airfryer
Üst taraftaki fan hiç dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
-
Mutfak robotu
Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor · Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor · Kullanım ortasında aniden duruyor
Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Diyarbakır'da süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Diyarbakır adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Diyarbakır adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Diyarbakır adresini soran hat sizi Diyarbakır içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor; tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor; batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor; gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.