Ana içeriğe atla

Tefal · süpürge

Tijd Tefal süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Tefal süpürge rehberi: sık görülen şikâyetler, olası nedenler ve bakım. Onarıma da garantiye de Tefal servisi bakar.

Model etiketi: Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.

Tefal Süpürge

Tefal resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Tefal süpürge: bu cihazda

Tefal süpürgenin çekiş gücü düştüyse ilk şüpheli tıkanmadır: hazne, süzgeç ya da boru. Hepsi temiz olduğu hâlde emiş zayıf kalıyorsa sorun motordadır; bunu üreticinin servisi saptar. Garantisi süren aleti başka birine açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Önce arıza bulunur, parça sonra konuşulur.

Alet yanık kokuyorsa ya da her takışta sigortayı düşürüyorsa içeride akım kaçağı olabilir; fişi çekin ve üreticiye danışın.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
  • Emme başlığındaki fırça duruyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
  • Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
  • Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
  • Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
  • Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
  • Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor

Evde denenir

Evde denenir

Servisten önce evde.

  • Toz haznesi dolmadan boşaltılırsa emiş gücü korunur.
  • Süzgeç yıkanabilir ama ıslak takılırsa motor zarar görür; kurumasını bekleyin, ayda bir silkelemek de yeter.
  • Ayda bir fırçaya dolanan saç ve ipliği makasla kesip ayıklayın.
  • Kablosuz süpürgeyi batarya tamamen bitmeden şarja takın ve doğrudan güneş alan yerde bırakmayın.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Tefal süpürge servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye servis numarası: 444 40 50.

Bu numara üreticiye aittir, Tijd'le ilgisi yoktur. Tijd bu alet için talep toplamaz; süpürge arızası ve garantiyle ilgili her konuda üreticinin bu hattına ulaşın.

Tefal süpürge onarım tutarını kim söyler?

Aleti onaran üretici servisi.

Tutar genellikle inceleme, işçilik ve parçadan oluşur; garanti süresindeki alette bu masrafı üretici üstlenir.

Tefal süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Sık görülen belirtiler arasında cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor ya da tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor sayılabilir.

Üreticiyi ararken model ile belirtiyi ilk cümlede söylemek görüşmeyi kısaltır.

Tefal süpürge onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne ya da motor akımı ve devir ölçümü gibi işler yapılır.

Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.

Onarım tutarı ne zaman söylenir?

Rakamı alete bakan üretici servisi bildirir; aynı şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için kesin tutar inceleme bitmeden çıkmaz.

Garanti süresindeki aletin masrafı üreticidedir; onarım yeni bir cihazın bedeline denk düşecekse yenisini almak da seçeneklerinizden biridir.

Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?

Garanti süresindeki onarımın sorumlusu aleti üreten markanın servisidir.

Süre, faturadaki teslim tarihinde başlar; bitmediyse doğrudan üreticiye başvurun. Garanti süresinde aleti başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı kılar.