Küçük ev aleti · Erzurum / Çat
Tijd Çat'ta airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı
Arızalandığını düşündüğünüz airfryer çoğunlukla temizlenince ya da bakımı yapılınca yeniden çalışır. Çalışmazsa Çat adresinizi belirterek üreticinin hattını arayın. Etiket çoğu aletin taban yüzünde ya da hazne bölmesinde durur; telefonda modeli söylemeniz istenecek, o yüzden aramadan önce bulun.
Çat airfryer belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor
- Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
- Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
- Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor
- Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor
- Normalden çok daha gürültülü çalışıyor
- Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor
- Üst taraftaki fan hiç dönmüyor
Telefondan önce
Evde denenir- Sıcak sepeti hemen suya daldırmayın; ısıtıcının durduğu bölmeye su kaçmamalı.
- Pişirme biter bitmez sepetle kabı yıkayın; tabanda kalan yağ ikinci kullanımda dumana dönüşür.
- Sepetin yüzeyi çizilmesin: metal alet yerine silikon ya da ahşap uç kullanın, temizlikte de yumuşak süngerle yetinin.
- Arka çıkıştan sıcak hava üflenir; cihazla duvar arasında boşluk bulunmalı.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Hava dolaştıran fan motoru
- Dokunmatik tuş takımı ile kontrol kartı
- Sepetin takılı olduğunu bildiren emniyet anahtarı
- Isıtma teli, termik sigorta
Çat adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat sizden yalnızca iki bilgi ister: şikâyetin kısa özeti ve Çat adresiniz. Gerisini kendisi yönlendirir.
Tüketici olarak haklarınız
Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.
Onarım mümkün değilse
Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Çat içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
Çat: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor · Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor · Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
-
Robot süpürge
Uçurum sensörü hata mesajı veriyor · Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor · Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
-
Kahve makinesi
Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor · Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor · Buhar kolundan buhar çıkmıyor
-
Çay makinesi
Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor · Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor · Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
-
Ütü
Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor · Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
-
Mutfak robotu
Kullanım ortasında aniden duruyor · Tuşa basılıyor, motor dönmüyor · Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
Airfryer üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Çat'ta airfryer için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Airfryer için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Çat adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Çat adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Çat adresini soran hat sizi Erzurum içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Airfryer arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor; sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor; sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor; sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.