Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Eskişehir / Günyüzü

Tijd Günyüzü'nde mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Mutfak Robotu garanti süresindeyse kapağını açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Günyüzü adresiniz için nereye gideceğinizi hat bildirir. Bu kontrollerde aleti açmanız gerekmez; modele göre ayrıntılar kullanım kılavuzundadır.

Mutfak Robotu

Günyüzü mutfak robotu belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
  • Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
  • Kullanım ortasında aniden duruyor
  • Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
  • Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
  • Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
  • Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
  • Kabın dibinden sıvı sızıyor

Telefondan önce

Evde denenir
  • Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
  • Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
  • Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
  • Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Şaft kaplini ve dişliler
  • Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
  • Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
  • Motorun kömürleri ve sargısı

Günyüzü adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Eskişehir için hangi yetkili noktanın kullanılacağını üretici belirler, adresleri biz yayımlamıyoruz; telefonda adresinizi söylemeniz yeterli.

Tüketici olarak haklarınız

Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.

Onarım mümkün değilse

Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Eskişehir genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması

Günyüzü için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Günyüzü'nde mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Günyüzü adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Mutfak robotu garantisi bittiyse ne yapılır?

İlk adım yine üreticinin hattıdır.

Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.

Günyüzü adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Günyüzü adresini soran hat sizi Eskişehir içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor; çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor; kullanım ortasında aniden duruyor; tuşa basılıyor, motor dönmüyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.