Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Homend · Hatay

Tijd Hatay'da Homend çay makinesi arızası ve servis hattı

Hatay ilinin her yerinde, Hatay dahil, Homend çay makinesi onarımını markanın kendisi yürütür; şikâyeti tanımanıza yarayacak bilgiler aşağıda.

Çay Makinesi

Hatay Homend çay makinesi belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor
  • Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
  • Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
  • Tabanından tezgâha su damlıyor
  • Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
  • Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
  • Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
  • Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor

Homend çay makinesi iki ısıtıcıyla çalışır: alttaki kazanın suyunu kaynatan rezistans ve üstteki demliği sıcak tutan plaka. Hangisinin bozulduğu belirtiden anlaşılır; her ikisinde de ısıyı denetleyen termostat ve aşırı ısıda atan sigorta incelenir. Aletin garantisinin sürüp sürmediğini satış belgesindeki tarih gösterir. Önce arıza bulunur, parça sonra konuşulur.

Bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır; Tijd bu cihazlar için talep toplamaz. Doğrulanabilen servis numarası, kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Çay makinesi kuru bir zeminde dursun, fişi doğrudan duvar prizine girsin; uzatma kablosu kullanmayın.
  • Sigorta attırıyorsa makineyi bir daha prize takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
  • Kireç için kazanda ayda bir sirkeli su (ya da limon tuzu) kaynatın.
  • Kazanda su yokken makineyi açmayın; rezistans ve termostat susuz ısınırsa bozulur.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Gövde contası, su sızdıran noktalar
  • Kazanın ısıtıcısı, demlik ısıtma plakası
  • Isı sınırlayıcı termostat ve sigorta
  • Kablo ve gövdedeki kaçak akım

Hatay adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Model etiketi ve alış faturası yanınızdaysa görüşme çabuk biter. Aletin Hatay adresinizden nereye yöneleceğini hat bildirir.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Hatay tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.

Onarım mümkün değilse

Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Hatay genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz

Homend resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Homend

Hatay için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Hatay'da Homend çay makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Homend çay makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Hatay adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Telefondan önce elimde neler olmalı?

Etiketteki model ve seri numarasını, alış faturasını ve sorunun başladığı günü hazır tutun; görüşme böylece kısalır.

Hatay adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Hatay adresini soran hat sizi Hatay içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Homend çay makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor; kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor; ısınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.