Ana içeriğe atla
Marka servis hattı · Moulinex

Küçük ev aleti · Moulinex · İstanbul

Tijd İstanbul'da Moulinex mutfak robotu arızası ve servis hattı

Moulinex mutfak robotu şikâyetlerinin bir kısmı bakımın ardından kendiliğinden geçer. Geçmezse İstanbul adresinizi belirterek Moulinex hattını arayın.

Mutfak Robotu

İstanbul Moulinex mutfak robotu belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
  • Kabın dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
  • Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
  • Kullanım ortasında aniden duruyor
  • Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
  • Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
  • Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor

Moulinex blender haznesinden sızan su çoğunlukla bıçak altındaki contadan gelir; conta değiştirilirken yatağı da gözden geçirilir. Gövde aşırı ısınıyorsa cihazı bırakın ve üreticinin servisine danışın. Aletin garantisinin sürüp sürmediğini satış belgesindeki tarih gösterir. Sigortayı attıran aleti yeniden prize bağlamayın.

Kesin tutarı ancak aleti açıp inceleyen servis söyleyebilir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette masraf üreticiye aittir.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
  • Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
  • Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
  • Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Şaft kaplini ve dişliler
  • Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
  • Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
  • Motorun kömürleri ve sargısı

İstanbul adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Model etiketi ve alış faturası yanınızdaysa görüşme çabuk biter. Aletin İstanbul adresinizden nereye yöneleceğini hat bildirir.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa İstanbul tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.

Onarım mümkün değilse

Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; İstanbul genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli

İstanbul: diğer küçük aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

Moulinex resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Moulinex

İstanbul için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

İstanbul'da Moulinex mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Moulinex mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; İstanbul adresinizdeki alet için Moulinex servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Telefondan önce elimde neler olmalı?

Etiketteki model ve seri numarasını, alış faturasını ve sorunun başladığı günü hazır tutun; görüşme böylece kısalır.

İstanbul adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından İstanbul adresini soran hat sizi İstanbul içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Moulinex mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor; kabın dibinden sıvı sızıyor; kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor; çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.