Küçük ev aleti · İstanbul / Kağıthane
Tijd Kağıthane'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Mutfak Robotu açılmıyor, zayıf çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın; Kağıthane için yönlendirme üreticinin hattından gelir. Garantinin sürüp sürmediğini fatura ve garanti belgesi gösterir; aramadan önce ikisini de yanınıza alın.

Kağıthane mutfak robotu belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
- Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
- Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
- Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
- Kabın dibinden sıvı sızıyor
- Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
- Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
- Kullanım ortasında aniden duruyor
Telefondan önce
Evde denenir- Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
- Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
- Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
- Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
- Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
- Motorun kömürleri ve sargısı
- Şaft kaplini ve dişliler
Kağıthane adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; Kağıthane adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.
Tüketici olarak haklarınız
Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Elektronik atık sayılan küçük aletleri Kağıthane içinde belediyenin atık kabul noktalarına ya da teknoloji mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Yanınıza alacaklar
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
Kağıthane: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Süpürge
Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor · Kullanım sırasında ansızın kapanıyor · Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
-

Robot süpürge
Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor · Yan fırça dönmüyor · Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
-

Kahve makinesi
Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor · Buhar kolundan buhar çıkmıyor · Kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor
-

Çay makinesi
Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor · Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor · Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
-

Ütü
Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor · Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
-

Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor · Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Kağıthane için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Kağıthanebütün küçük aletler
- Mutfak RobotuTürkiye geneli
- Kağıthanebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İstanbul içinde diğer ilçeler
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Kağıthane'de mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Kağıthane adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Mutfak robotu garantisi bittiyse ne yapılır?
İlk adım yine üreticinin hattıdır.
Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.
Kağıthane adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Kağıthane adresini soran hat sizi İstanbul içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor; çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor; kullanım ortasında aniden duruyor; tuşa basılıyor, motor dönmüyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.