Küçük ev aleti · Russell Hobbs · İstanbul
Tijd İstanbul'da Russell Hobbs mutfak robotu arızası ve servis hattı
Russell Hobbs mutfak robotu şikâyetlerinin bir kısmı bakımın ardından kendiliğinden geçer. Geçmezse İstanbul adresinizi belirterek Russell Hobbs hattını arayın.

İstanbul Russell Hobbs mutfak robotu belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
- Kabın dibinden sıvı sızıyor
- Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
- Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
- Kullanım ortasında aniden duruyor
- Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
- Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
- Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
Russell Hobbs blender haznesinden sızan su çoğunlukla bıçak altındaki contadan gelir; conta değiştirilirken yatağı da gözden geçirilir. Gövde aşırı ısınıyorsa cihazı bırakın ve üreticinin servisine danışın. Şikâyetlerin bir bölümü hazneye, süzgece ya da kabloya bakılarak giderilir. Onarım için başvuru yeri üreticinin hattıdır.
Bu sayfa onarım değil tanı sunar: belirtileri, olası nedenleri ve bakım notlarını sıralar. Aletin hangi serviste onarılacağına üreticinin hattı karar verir.
Telefondan önce
Evde denenir- Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
- Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
- Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
- Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
- Motorun kömürleri ve sargısı
- Şaft kaplini ve dişliler
- Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
İstanbul adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; İstanbul adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.
Tüketici olarak haklarınız
Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; İstanbul içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
Russell Hobbs: diğer aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Russell Hobbs Kahve makinesi
Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
-

Russell Hobbs Ütü
Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor · Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
-

Russell Hobbs Airfryer
Üst taraftaki fan hiç dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
Russell Hobbs resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
- Marka
- Russell Hobbs
- Resmi hat
- 0850 215 25 35
- Kaynak
- tr.russellhobbs.com
İstanbul için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- İstanbul: mutfak robotubütün markalar
- Russell Hobbs mutfak robotuTürkiye geneli
- İstanbulbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İstanbul ilçeleri
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Bayrampaşa
- Bağcılar
- Başakşehir
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Beşiktaş
- Büyükçekmece
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kartal
- Kağıthane
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Tuzla
- Zeytinburnu
- Çatalca
- Çekmeköy
- Ümraniye
- Üsküdar
- Şile
- Şişli
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
İstanbul'da Russell Hobbs mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Russell Hobbs mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; İstanbul adresinizdeki alet için Russell Hobbs servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
İstanbul adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından İstanbul adresini soran hat sizi İstanbul içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Russell Hobbs mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kabın dibinden sıvı sızıyor; kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor; çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor; kullanım ortasında aniden duruyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.