Küçük ev aleti · İzmir / Narlıdere
Tijd Narlıdere'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Arızalandığını düşündüğünüz mutfak robotu çoğunlukla temizlenince ya da bakımı yapılınca yeniden çalışır. Çalışmazsa Narlıdere adresinizi belirterek üreticinin hattını arayın. Etiket çoğu aletin taban yüzünde ya da hazne bölmesinde durur; telefonda modeli söylemeniz istenecek, o yüzden aramadan önce bulun.

Narlıdere mutfak robotu belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
- Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
- Kabın dibinden sıvı sızıyor
- Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
- Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
- Kullanım ortasında aniden duruyor
- Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
- Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
Telefondan önce
Evde denenir- Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
- Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
- Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
- Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Motorun kömürleri ve sargısı
- Şaft kaplini ve dişliler
- Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
- Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
Narlıdere adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
İzmir için hangi yetkili noktanın kullanılacağını üretici belirler, adresleri biz yayımlamıyoruz; telefonda adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici olarak haklarınız
Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.
Onarım mümkün değilse
Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; İzmir genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
Narlıdere: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Süpürge
Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor · Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor · Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
-

Robot süpürge
Uçurum sensörü hata mesajı veriyor · Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor · Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
-

Kahve makinesi
Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor · Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor · Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor
-

Çay makinesi
Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor · Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
-

Ütü
Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor · Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
-

Airfryer
Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor · Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor · Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Narlıdere'de mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Narlıdere adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Narlıdere adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Narlıdere adresini soran hat sizi İzmir içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor; kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor; hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor; kabın dibinden sıvı sızıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.