Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · İzmir / Narlıdere

Tijd Narlıdere'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Arızalandığını düşündüğünüz mutfak robotu çoğunlukla temizlenince ya da bakımı yapılınca yeniden çalışır. Çalışmazsa Narlıdere adresinizi belirterek üreticinin hattını arayın. Etiket çoğu aletin taban yüzünde ya da hazne bölmesinde durur; telefonda modeli söylemeniz istenecek, o yüzden aramadan önce bulun.

Mutfak Robotu

Narlıdere mutfak robotu belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
  • Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
  • Kabın dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
  • Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
  • Kullanım ortasında aniden duruyor
  • Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
  • Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor

Telefondan önce

Evde denenir
  • Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
  • Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
  • Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
  • Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Motorun kömürleri ve sargısı
  • Şaft kaplini ve dişliler
  • Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
  • Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları

Narlıdere adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

İzmir için hangi yetkili noktanın kullanılacağını üretici belirler, adresleri biz yayımlamıyoruz; telefonda adresinizi söylemeniz yeterli.

Tüketici olarak haklarınız

Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.

Onarım mümkün değilse

Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; İzmir genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli

Narlıdere için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Narlıdere'de mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Narlıdere adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Narlıdere adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Narlıdere adresini soran hat sizi İzmir içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor; kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor; hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor; kabın dibinden sıvı sızıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.