Küçük ev aleti · Konya / Ahırlı
Tijd Ahırlı'da süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge garanti süresindeyse kapağını açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Ahırlı adresiniz için nereye gideceğinizi hat bildirir. Sırayla okuyun: önce şikâyetler, ardından denetimler; şikâyetlerin bir kısmı bu denetimlerle geçer.

Ahırlı süpürge belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
- Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
- Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
- Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
- Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
- Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
- Emme başlığındaki fırça duruyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Ayda bir fırçaya dolanan saç ve ipliği makasla kesip ayıklayın.
- Kablosuz süpürgeyi batarya tamamen bitmeden şarja takın ve doğrudan güneş alan yerde bırakmayın.
- Toz haznesi dolmadan boşaltılırsa emiş gücü korunur.
- Süzgeç yıkanabilir ama ıslak takılırsa motor zarar görür; kurumasını bekleyin, ayda bir silkelemek de yeter.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne
- Motor akımı ve devir ölçümü
- Batarya, adaptör ve şarj soketi
- Fırça ünitesinin motoru ve kayışı
Ahırlı adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Ahırlı için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süreniz faturadaki teslim günüyle başlar. Süre içinde aynı arıza dönerse onarım yerine ürünün değiştirilmesini talep edebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Ahırlı içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
Ahırlı: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Robot süpürge
Uçurum sensörü hata mesajı veriyor · Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor · Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
-

Kahve makinesi
Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor · Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor
-

Çay makinesi
Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor · Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor · Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
-

Ütü
Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor · Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
-

Airfryer
Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor · Normalden çok daha gürültülü çalışıyor · Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor
-

Mutfak robotu
Kullanım ortasında aniden duruyor · Tuşa basılıyor, motor dönmüyor · Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Ahırlı'da süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Ahırlı adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Süpürge garantisi bittiyse ne yapılır?
İlk adım yine üreticinin hattıdır.
Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.
Ahırlı adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Ahırlı adresini soran hat sizi Konya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kullanım sırasında ansızın kapanıyor; toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor; cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor; tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.