Küçük ev aleti · Konya / Karapınar
Tijd Karapınar'da süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge garanti süresindeyse kapağını açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Karapınar adresiniz için nereye gideceğinizi hat bildirir. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dışarıdan yapılır.
Karapınar süpürge belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
- Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
- Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
- Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
- Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
- Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
- Emme başlığındaki fırça duruyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Ayda bir fırçaya dolanan saç ve ipliği makasla kesip ayıklayın.
- Kablosuz süpürgeyi batarya tamamen bitmeden şarja takın ve doğrudan güneş alan yerde bırakmayın.
- Toz haznesi dolmadan boşaltılırsa emiş gücü korunur.
- Süzgeç yıkanabilir ama ıslak takılırsa motor zarar görür; kurumasını bekleyin, ayda bir silkelemek de yeter.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Motor akımı ve devir ölçümü
- Batarya, adaptör ve şarj soketi
- Fırça ünitesinin motoru ve kayışı
- Hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne
Karapınar adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Karapınar için aletin bir noktaya götürülmesi mi yoksa kargolanması mı gerektiği bu iki yanıtla belli olur.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Konya tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarım mümkün değilse
Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Karapınar sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.
Yanınıza alacaklar
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
Karapınar: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Robot süpürge
Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf · Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor · Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
-
Kahve makinesi
Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor · Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor · Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor
-
Çay makinesi
Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor · Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor · Tabanından tezgâha su damlıyor
-
Ütü
Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor · Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
-
Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor · Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
-
Mutfak robotu
Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor · Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor · Kullanım ortasında aniden duruyor
Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Karapınar'da süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Karapınar adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Süpürge garantisi bittiyse ne yapılır?
İlk adım yine üreticinin hattıdır.
Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.
Karapınar adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Karapınar adresini soran hat sizi Konya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor; tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor; batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor; gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.