Küçük ev aleti · Konya / Taşkent
Tijd Taşkent'te mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
Mutfak Robotu açılmıyor, zayıf çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın; Taşkent için yönlendirme üreticinin hattından gelir. Şikâyet listesi aletin ne yaptığını anlatır; görüşmede aynı ifadeleri kullanırsanız konuşma kısalır.
Taşkent mutfak robotu belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
- Kabın dibinden sıvı sızıyor
- Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
- Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
- Kullanım ortasında aniden duruyor
- Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
- Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
- Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
- Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
- Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
- Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
- Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
- Motorun kömürleri ve sargısı
- Şaft kaplini ve dişliler
Taşkent adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Taşkent için aletin bir noktaya götürülmesi mi yoksa kargolanması mı gerektiği bu iki yanıtla belli olur.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Konya tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarım mümkün değilse
Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Taşkent sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.
Yanınıza alacaklar
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
Taşkent: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor · Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor · Emme başlığındaki fırça duruyor
-
Robot süpürge
Yan fırça dönmüyor · Uçurum sensörü hata mesajı veriyor · Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
-
Kahve makinesi
Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor · Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor
-
Çay makinesi
Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor · Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor · Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
-
Ütü
Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor · Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
-
Airfryer
Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor · Üst taraftaki fan hiç dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Taşkent'te mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Taşkent adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Mutfak robotu nerede onarılabilir?
Garanti içindeki alet yetkili serviste onarılır; başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı hâle getirir.
Garanti bittikten sonra nereye gidileceğini yine üreticinin hattı bildirir.
Taşkent adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Taşkent adresini soran hat sizi Konya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor; kullanım ortasında aniden duruyor; tuşa basılıyor, motor dönmüyor; motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.