Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Manisa / Yunusemre

Tijd Yunusemre'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı

Manisa ilinin her yerinde, Yunusemre dahil, mutfak robotu onarımı üreticinin sorumluluğundadır. Bu sayfada önce şikâyeti tanır, ardından arayacağınız servis numarasına ulaşırsınız. Şikâyet listesi aletin ne yaptığını anlatır; görüşmede aynı ifadeleri kullanırsanız konuşma kısalır.

Mutfak Robotu

Yunusemre mutfak robotu belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
  • Kabın dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
  • Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
  • Kullanım ortasında aniden duruyor
  • Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
  • Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
  • Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor

Telefondan önce

Evde denenir
  • Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
  • Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
  • Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
  • Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
  • Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
  • Motorun kömürleri ve sargısı
  • Şaft kaplini ve dişliler

Yunusemre adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; Yunusemre adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.

Tüketici olarak haklarınız

Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Yunusemre içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz

Yunusemre için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Yunusemre'de mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Yunusemre adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Yunusemre adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Yunusemre adresini soran hat sizi Manisa içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kullanım ortasında aniden duruyor; tuşa basılıyor, motor dönmüyor; motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor; kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.