Bosch · çamaşır makinesi
Tijd Bosch çamaşır makinesi onarımı
Bosch çamaşır makinesi arızalandığında onarım talebi açın. Önce telefonla döneriz, ardından ziyaret gününü birlikte belirleriz; arızanın yeri cihazın başında bulunur.
Model etiketi: Kapağı açın ve kazan ağzını çevreleyen iç kenara bakın; etiket orada değilse arka paneldedir.
Bosch çamaşır makinesi: bu cihazda
Bosch çamaşır makinesine su girmiyor ya da su atılmıyorsa sıra şöyledir: önce ekrandaki uyarı okunur, ardından suyun yolu baştan sona izlenir (vana, hortum, pompa). Sıkmada sallanma ya da uğultu varsa en son amortisörler, rulman ve kayış ele alınır. Onarılan arıza teminat süresinde geri gelirse işçilik ikinci kez alınmaz. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Formu gönderdiğinizde talebiniz Tijd'e ulaşır; ziyaret saatini telefonda belirleriz. Onarım bitince yapılanlar Tijd kaydına geçer.
Kapsam
Görevli gerekir- Motor ile elektronik kartın ölçüm altına alınması
- Takılan parçaların adıyla Tijd kaydına yazılması
- Ekrandaki kodun okunması, kodun gösterdiği bölgenin ölçülmesi
- Suyun girişindeki vana ile süzgeç ve boşaltma pompası temizlenir ya da değiştirilir
- Rulman, kayış ve amortisörlerin değiştirilmesi
Garanti süresi dolmamış cihazda başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti bittiyse arızayı Tijd'e bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Makinenin altından zemine su sızar
- Program kendiliğinden yarıda durur
- Musluğu açsanız da makine su çekmiyor
- Program sona erer, tamburun dibinde su kalır
- Sıkma adımına geçilmez, çamaşır ıslak çıkar
- Sıkma sırasında makine zıplar, sesi yükselir
- Program tamamlanır ama kapak açılmaz
- Ekran, yanıp sönen bir hata koduyla uyarır
Hata kodları
20 kodun hepsi| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E16 | Bosch çamaşır makinesi E16: kapak kilit bilgisi karta ulaşmıyorKapak kapalı görünüyor ama kilit sinyali karta ulaşmadığı için program başlamıyor. | Görevli gerekir |
| F16 | Bosch çamaşır makinesi F16: kapak kilit bilgisi karta ulaşmıyorKapak kapalı görünüyor ama kilit sinyali karta ulaşmadığı için program başlamıyor. | Görevli gerekir |
| E17 | Bosch çamaşır makinesi E17: su alma süresi dolduMakine tanımlı sürede suyu alamıyor, program ilerleyemiyor. | Görevli gerekir |
| F17 | Bosch çamaşır makinesi F17: su alma süresi dolduMakine tanımlı sürede suyu alamıyor, program ilerleyemiyor. | Görevli gerekir |
| E18 | Bosch çamaşır makinesi E18: atık su boşaltılamıyorProgram bitince tamburda su kalıyor, sıkma yapılmıyor. | Görevli gerekir |
| F18 | Bosch çamaşır makinesi F18: atık su boşaltılamıyorProgram bitince tamburda su kalıyor, sıkma yapılmıyor. | Görevli gerekir |
| E19 | Bosch çamaşır makinesi E19: su istenen sıcaklığa çıkmıyorSu hedef ısıya zamanında ulaşmıyor; ısıtma adımı uzuyor ya da duruyor. | Görevli gerekir |
| F19 | Bosch çamaşır makinesi F19: su istenen sıcaklığa çıkmıyorSu hedef ısıya zamanında ulaşmıyor; ısıtma adımı uzuyor ya da duruyor. | Görevli gerekir |
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Tamburda su kalıyorsa suçlu çoğu zaman pompa süzgecidir; kapağı ayda bir açıp tüyleri ve bozuk paraları ayıklayın.
- Program bittikten sonra kapağı ve deterjan gözünü açık bırakın: nem dışarı çıkar, koku oluşmaz.
- Makinenin dört ayağı da yere tam basmalı ve gövde duvara değmemeli; sarsıntı rulmanları en çok yıpratan şeydir.
- Tambur boşken ayda bir 60 derecelik program çalıştırın; böylece rezistansta ve kazanda kireç birikmez.
Bosch · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Bosch çamaşır makinesi için forma hangi bilgiler eklenmeli?
Etiketteki model kodu, varsa fatura ve ekranda yanan kod.
Etiketin yeri bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önünü açık bırakmanız görevlinin işini kolaylaştırır.
Bosch çamaşır makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında musluğu açsanız da makine su çekmiyor ya da program sona erer, tamburun dibinde su kalır sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Bosch çamaşır makinesi onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre ekrandaki kodun okunması, kodun gösterdiği bölgenin ölçülmesi ya da suyun girişindeki vana ile süzgeç ve boşaltma pompası temizlenir ya da değiştirilir gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.
Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var; teminat işçiliği kapsar.
Süre içinde aynı arıza yinelerse görevli yeniden gelir ve emeği için para istenmez. Teminat şu durumlarda sona erer: cihaz düşerse, su basarsa ya da onarımdan sonra Tijd dışında biri cihazı açarsa.