Ana içeriğe atla

Marka · Carrier

Tijd Carrier onarım ve servis

Carrier klima ve merkezi iklimlendirme arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.

Tutar, inceleme bitince söylenir.Arızanın yeri, yapılması gereken iş ve gereken parça anlatılır. Onay vermezseniz cihaz toparlanıp ilk hâline getirilir.

Tijd Carrier servis numarası

0850 242 14 46
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Görevli adrese gelir
  • Arıza yerinde bulunur
  • Tutar, inceleme bitince söylenir
  • Takılacak parça önce gösterilir
  • Yapılan iş Tijd kaydına işlenir

Carrier hakkında

Tijd'in onardığı Carrier cihazları: klima, VRF, chiller, rooftop ve klima santrali. Arızanın yeri adreste bulunur ve size gösterilir; onayınız olmadan parça değişmez.

Görmediğimiz bir cihaza fiyat söylemeyiz; telefonda da formda da rakam konuşulmaz. Rakam incelemeden sonra çıkar, onarım ancak onayınızla başlar.

Talebiniz adresinize en yakın görevliye ulaşır. Ziyaret saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın bir başka saat öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Onarım talebi

Carrier cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Carrier klima · sık görülen belirtiler

7

Klima. Odaya su damlıyorsa iki olasılık vardır: gider hortumunun tıkanması ya da ünitenin duvarda yanlış açıyla durması. İnceleme buradan başlar.

  • Kumanda komutları iç üniteye ulaşmıyor
  • Göstergede E1 ya da F3 gibi bir kod görünüyor
  • Klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
  • İç ünitenin ucundan zemine damla düşüyor
  • Çalıştırdığınızda oda rutubet kokuyor
  • Dış ünite ya sessiz kalıyor ya da gürültüyle titreşiyor
  • Açıldıktan birkaç dakika sonra kendiliğinden duruyor

Carrier VRF: nelerden şikâyet edilir

7

VRF. Markalar sisteme farklı adlar verse de yapı aynıdır: tek dış ünite ve ona bağlı çok sayıda iç ünite. Etiketteki adın sayfasından ilerleyin.

  • İç ünitenin altından su akıyor
  • Sistem çalışmaya başlayınca nemli bir koku çıkıyor
  • Biri ısıtırken diğer ünite soğutma yapıyor
  • Bir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor
  • Dış ünite dönüyor, odalar ise serinlemeden kalıyor
  • İç ünitenin göstergesinde harf ve rakamlı bir kod beliriyor
  • Dış ünite birkaç dakika sonra devreyi kesiyor

Carrier merkezi iklimlendirme: en sık arızalar

10

Chiller, rooftop, klima santrali. Çatıya kurulan paket tipi cihazlarda şikâyetlerin çoğu filtre ve kayıştan çıkar; soğutucu devre bunlardan sonra ölçülür.

  • Kompresör kısa aralıkla devreye girip çıkıyor
  • Menfezlerden küf ya da yanık gibi kokan hava çıkıyor
  • Fanlar çalışıyor, kompresör hiç kalkmıyor
  • Kumandadan komut geçmiyor
  • Nemlendirme bölümü taşıyor, damla tutucunun altından su akıyor
  • Titreşim ile gürültü bir anda arttı
  • Cihazdan önce toz, ardından yanmış kablo kokusu geliyor
  • Fan bölmesinden ses geliyor, kayış gevşemiş ya da kopmuş olabilir
  • Soğuk günlerde donma alarmı verip duruyor
  • Fan sallanarak dönüyor, gece gürültü daha belirgin

Servise vermeden önce

  1. Bildiriminizin durumu

    Sitede talebinizi izleyeceğiniz bir sayfa yok; her yeni aşamada Tijd size döner. Bekleme sırasında sormak istediğiniz bir şey olursa e-posta ya da formla ulaşabilirsiniz.

  2. Üretici garantisi

    Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Tijd garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  3. Ekrandaki kod

    Kod, aranacak devreyi gösterir; parçanın adını vermez ve aynı kodu farklı arızalar da yakabilir. Görevli kodu okur, o devreyi ölçer.

  4. Geliş saati

    Size döndüğümüzde adresi ve evde bulunacağınız saat aralığını konuşuruz. Program doluysa size yakın bir başka saat sunarız; görevli yola çıkarken sizi arar.

Aynı çatı

Türkiye'de Carrier ve Alarko Alarko Carrier ortaklığı üzerinden satılır; iki markanın cihazlarını da onarıyoruz.

Bütün markalar

Carrier hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Carrier klima 24

Onarım talebi

Carrier için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Carrier cihazımın yedek parçası var mı?

Çoğunlukla bulunur; üretici, ilan ettiği kullanım ömrü süresince parça sağlamak zorundadır.

Parçanın size hangi günde ulaşacağı stok görülmeden söylenmez, türü ve teminatı onarımdan önce anlatılır. Dayanak: Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği.

Carrier için hangi cihaz türlerine bakılıyor?

Carrier için şu cihazlara bakılıyor: klima, VRF, chiller, rooftop, klima santrali.

Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.

Carrier onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?

Seçebilirsiniz.

İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.

Carrier garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?

Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.

Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.

Carrier cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?

Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.

Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Carrier yetkili servisine gidin.

Carrier cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?

Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.

Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.