Marka · Carrier
Tijd Carrier onarım ve servis
Carrier klima ve merkezi iklimlendirme arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.
Tutar, inceleme bitince söylenir.Arızanın yeri, yapılması gereken iş ve gereken parça anlatılır. Onay vermezseniz cihaz toparlanıp ilk hâline getirilir.
Tijd Carrier servis numarası
0850 242 14 46- Geliş günü telefonda seçilir
- Görevli adrese gelir
- Arıza yerinde bulunur
- Tutar, inceleme bitince söylenir
- Takılacak parça önce gösterilir
- Yapılan iş Tijd kaydına işlenir
Carrier hakkında
Tijd'in onardığı Carrier cihazları: klima, VRF, chiller, rooftop ve klima santrali. Arızanın yeri adreste bulunur ve size gösterilir; onayınız olmadan parça değişmez.
Görmediğimiz bir cihaza fiyat söylemeyiz; telefonda da formda da rakam konuşulmaz. Rakam incelemeden sonra çıkar, onarım ancak onayınızla başlar.
Talebiniz adresinize en yakın görevliye ulaşır. Ziyaret saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın bir başka saat öneririz.
Carrier cihazınız
-

Carrier klima
Klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
-

Carrier VRF
Bir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor
-

Carrier chiller
Chiller çalışırken devre suyu bir türlü soğumuyor
-

Carrier rooftop
Salonda ve dükkânda hava durgunlaşıyor
-

Carrier klima santrali
Santral açık, hava yine de kanallara ulaşmıyor
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Carrier klima · sık görülen belirtiler
7
Klima. Odaya su damlıyorsa iki olasılık vardır: gider hortumunun tıkanması ya da ünitenin duvarda yanlış açıyla durması. İnceleme buradan başlar.
- Kumanda komutları iç üniteye ulaşmıyor
- Göstergede E1 ya da F3 gibi bir kod görünüyor
- Klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
- İç ünitenin ucundan zemine damla düşüyor
- Çalıştırdığınızda oda rutubet kokuyor
- Dış ünite ya sessiz kalıyor ya da gürültüyle titreşiyor
- Açıldıktan birkaç dakika sonra kendiliğinden duruyor
Carrier VRF: nelerden şikâyet edilir
7
VRF. Markalar sisteme farklı adlar verse de yapı aynıdır: tek dış ünite ve ona bağlı çok sayıda iç ünite. Etiketteki adın sayfasından ilerleyin.
- İç ünitenin altından su akıyor
- Sistem çalışmaya başlayınca nemli bir koku çıkıyor
- Biri ısıtırken diğer ünite soğutma yapıyor
- Bir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor
- Dış ünite dönüyor, odalar ise serinlemeden kalıyor
- İç ünitenin göstergesinde harf ve rakamlı bir kod beliriyor
- Dış ünite birkaç dakika sonra devreyi kesiyor
Carrier merkezi iklimlendirme: en sık arızalar
10
Chiller, rooftop, klima santrali. Çatıya kurulan paket tipi cihazlarda şikâyetlerin çoğu filtre ve kayıştan çıkar; soğutucu devre bunlardan sonra ölçülür.
- Kompresör kısa aralıkla devreye girip çıkıyor
- Menfezlerden küf ya da yanık gibi kokan hava çıkıyor
- Fanlar çalışıyor, kompresör hiç kalkmıyor
- Kumandadan komut geçmiyor
- Nemlendirme bölümü taşıyor, damla tutucunun altından su akıyor
- Titreşim ile gürültü bir anda arttı
- Cihazdan önce toz, ardından yanmış kablo kokusu geliyor
- Fan bölmesinden ses geliyor, kayış gevşemiş ya da kopmuş olabilir
- Soğuk günlerde donma alarmı verip duruyor
- Fan sallanarak dönüyor, gece gürültü daha belirgin
Servise vermeden önce
Bildiriminizin durumu
Sitede talebinizi izleyeceğiniz bir sayfa yok; her yeni aşamada Tijd size döner. Bekleme sırasında sormak istediğiniz bir şey olursa e-posta ya da formla ulaşabilirsiniz.
Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Tijd garantisi bitmiş cihazlara bakar.
Ekrandaki kod
Kod, aranacak devreyi gösterir; parçanın adını vermez ve aynı kodu farklı arızalar da yakabilir. Görevli kodu okur, o devreyi ölçer.
Geliş saati
Size döndüğümüzde adresi ve evde bulunacağınız saat aralığını konuşuruz. Program doluysa size yakın bir başka saat sunarız; görevli yola çıkarken sizi arar.
Aynı çatı
Türkiye'de Carrier ve Alarko Alarko Carrier ortaklığı üzerinden satılır; iki markanın cihazlarını da onarıyoruz.
Bütün markalarCarrier · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Carrier hata kodları
Paneldeki kodun anlamı.
Onarım talebi
Carrier için onarım talebi
Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.
- Şimdi
Talep
Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.
- Sonra
Geri dönüş
Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.
- Ziyaret günü
Adreste inceleme
Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.
Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Carrier cihazımın yedek parçası var mı?
Çoğunlukla bulunur; üretici, ilan ettiği kullanım ömrü süresince parça sağlamak zorundadır.
Parçanın size hangi günde ulaşacağı stok görülmeden söylenmez, türü ve teminatı onarımdan önce anlatılır. Dayanak: Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği.
Carrier için hangi cihaz türlerine bakılıyor?
Carrier için şu cihazlara bakılıyor: klima, VRF, chiller, rooftop, klima santrali.
Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.
Carrier onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?
Seçebilirsiniz.
İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.
Carrier garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?
Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.
Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.
Carrier cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?
Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.
Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Carrier yetkili servisine gidin.
Carrier cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?
Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.
Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.