Ana içeriğe atla

Kärcher · robot süpürge

Tijd Kärcher robot süpürge: arıza rehberi ve resmi hat

Kärcher robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrolleri deneyin; sorun sürerse Kärcher servis hattını arayın.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Kärcher Robot Süpürge

Kärcher resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Kärcher

Kärcher robot süpürge: bu cihazda

Kärcher robot süpürge yolunu kaybediyor ya da merdiven kenarında boş yere duruyorsa algılayıcıları kirlenmiştir. Üstteki lazer penceresini, öndeki çarpma tamponunu ve alt yüzeydeki algılayıcıları kuru bezle silin, ardından robotu bir tur daha çalıştırın. Garantisi süren aleti başka birine açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Önce arıza bulunur, parça sonra konuşulur.

Alet yanık kokuyorsa ya da her takışta sigortayı düşürüyorsa içeride akım kaçağı olabilir; fişi çekin ve üreticiye danışın.

Belirtiler

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

  • Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
  • Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
  • Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
  • Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
  • Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
  • Yan fırça dönmüyor
  • Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
  • Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor

Evde denenir

Evde denenir

Servisten önce evde.

  • Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
  • Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
  • Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
  • Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Kärcher · diğer cihazlar

Aynı markanın başka cihazları.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?

Kärcher Türkiye servis numarası: 0850 288 30 00.

Bu numara üreticiye aittir, Tijd'le ilgisi yoktur. Tijd bu alet için talep toplamaz; robot süpürge arızası ve garantiyle ilgili her konuda üreticinin bu hattına ulaşın.

Kärcher robot süpürge onarım tutarını kim söyler?

Aleti onaran üretici servisi.

Tutar genellikle inceleme, işçilik ve parçadan oluşur; garanti süresindeki alette bu masrafı üretici üstlenir.

Kärcher robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Sık görülen belirtiler arasında tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor ya da pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor sayılabilir.

Üreticiyi ararken model ile belirtiyi ilk cümlede söylemek görüşmeyi kısaltır.

Kärcher robot süpürge onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre uygulamada görünen hata kayıtları ya da lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları gibi işler yapılır.

Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.

Onarım tutarı ne zaman söylenir?

Rakamı alete bakan üretici servisi bildirir; aynı şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için kesin tutar inceleme bitmeden çıkmaz.

Garanti süresindeki aletin masrafı üreticidedir; onarım yeni bir cihazın bedeline denk düşecekse yenisini almak da seçeneklerinizden biridir.

Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?

Garanti süresindeki onarımın sorumlusu aleti üreten markanın servisidir.

Süre, faturadaki teslim tarihinde başlar; bitmediyse doğrudan üreticiye başvurun. Garanti süresinde aleti başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı kılar.