Ana içeriğe atla

Neff · buzdolabı

Tijd Neff buzdolabı onarımı

Neff buzdolabı arızalandığında onarım talebi açın. Önce telefonla döneriz, ardından ziyaret gününü birlikte belirleriz; arızanın yeri cihazın başında bulunur.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Neff Buzdolabı

Neff buzdolabı: bu cihazda

Neff buzdolabının gerçekten soğutmadığı üç gözlemle anlaşılır: kompresörün çalışma süresi, arkadaki kondenserin sıcaklığı ve iç bölmedeki karlanma. Kompresör hiç durmuyorsa dolabın çevresine de bakılır: conta havayı içeri alıyor olabilir ya da cihaz fırının yanında duruyordur. Arıza ne olursa olsun, yapılacak iş ve tutarı anlatılmadan onarıma girişilmez. Onayınız olmadan onarım başlamaz.

Talebiniz adresinize en yakın görevliye ulaşır. Saati telefonda birlikte seçeriz; görevli yola çıkarken sizi yeniden arar.

Kapsam

Görevli gerekir
  • Buz çözme rezistansı ve iç fanın denenmesi
  • Kart, termostat ve algılayıcının sınanması
  • Kaçak varsa yerinin bulunması, gerekirse gaz dolumu
  • Kapı lastiği değiştirilir, erime suyu giderindeki tıkanıklık açılır
  • Soğutma devresinin basıncına manometreyle bakılması

Belirtiler

Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.

Evde denenir

Evde denenir

Servisten önce evde.

  • Yoğuşturucu telini arkadan yılda iki defa fırçayla temizleyin; kompresör daha seyrek çalışır.
  • Kapı lastiği gevşedi mi? Araya kâğıt koyup kapatın; kâğıdı zorlanmadan çekebiliyorsanız lastik değişmeli.
  • Dolabı duvara yapıştırmayın; arkada bir karışlık boşluk kalsın, kompresör sıcağını oradan atar.
  • Yemek ılımadan dolaba girmesin: sıcak kap buzlanmayı hızlandırır, elektrik tüketimini artırır.

Neff · diğer cihazlar

Aynı markanın başka cihazları.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Neff buzdolabı yerinde onarılır mı?

Çoğunlukla onarılır; görevli cihazın durduğu yerde çalışır.

İş atölyede sürecekse cihazın bilgileri ve götürüldüğü gün kayda yazılır, teslimde cihaz önünüzde çalıştırılır.

Neff buzdolabı arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Sık görülen belirtiler arasında dolabın içi artık eskisi kadar serin değil ya da dondurucu bölmesi soğuk kalırken alt bölme ısınıyor sayılabilir.

Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.

Neff buzdolabı onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre soğutma devresinin basıncına manometreyle bakılması ya da buz çözme rezistansı ve iç fanın denenmesi gibi işler yapılır.

Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.

Onarım tutarı ne zaman söylenir?

Rakam, arızanın yeri saptandığında kesinleşir.

Birden çok onarım yolu bulunuyorsa seçeneklerin tutarları yan yana konur; hangisini seçeceğinize siz karar verirsiniz.

Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?

Var; teminat işçiliği kapsar.

Süre içinde aynı arıza yinelerse görevli yeniden gelir ve emeği için para istenmez. Teminat şu durumlarda sona erer: cihaz düşerse, su basarsa ya da onarımdan sonra Tijd dışında biri cihazı açarsa.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.