Neff · fırın ve ocak
Tijd Neff fırın ve ocak onarımı
Bu sayfada Neff fırın ve ocak için sırasıyla üç bölüm var: şikâyetler, hata kodları ve evde yapılacaklar. Bunların ötesi görevlinin işidir.
Model etiketi: Fırın kapağını açtığınızda karşınıza çıkan çerçevenin kenarında; ankastre ocakta tezgâhın altına bakan yüzde.
Neff fırın ve ocak: bu cihazda
Neff fırında alttaki ve üstteki rezistans tek tek ölçülür; turbo fanlı modellerde fan motoru ve onun rezistansı da incelemeye eklenir. Dereceyi koruyamayan fırında sorun her zaman termostatta değildir; gevşemiş menteşe ve yıpranmış conta da ısıyı dışarı kaçırır. Yerinde tamamlanamayan iş için cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir. Onayınız olmadan onarım başlamaz.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve teminatı onarımdan önce söylenir; parça beklenecekse bunu da en başta öğrenirsiniz.
Kapsam
Görevli gerekir- Zamanlayıcı ile dokunmatik tuşların onarılması
- Rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü
- Ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır
- Fan motoru ile soğutma fanının denenmesi
- Kapak menteşesi, cam ve contanın değiştirilmesi
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Ocağın çevresinde gaz kokusu seziliyor
- Fan dönmüyor, fırının dış yüzeyi çok kızıyor
- Turbo ya da ızgara kademesi devreye girmiyor
- Kapaktaki cam çatlamış; kapak da yerine tam oturmuyor
- Isıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
- Fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor
- Ocak çakmağı kıvılcım üretmiyor
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Kapak lastiğine bulaşan yağı ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
- Ocak başlıklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev sarı yanıyorsa delikler tıkanmıştır.
- Fan ızgarasındaki yağı arada temizleyin; sıcak hava her rafa eşit dağılır.
- Gaz kokusu alırsanız düğmelere dokunmayın: önce ana vanayı kapatın, sonra evi havalandırın.
Neff · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Neff fırın ve ocak onarımı tek ziyarette biter mi?
Çoğunlukla biter; belirti ve kod, görevlinin yanına alacağı parçaları önceden gösterir.
Parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin günü parça ulaşınca size bildirilir.
Neff fırın ve ocak arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında ısıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor ya da fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Neff fırın ve ocak onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü ya da ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Telefonda kesin rakam paylaşmıyoruz; tek bir şikâyetin ardında birbirinden farklı parçalar durabilir.
Görevli arızayı bulur, size gösterir ve tutarı onarımdan önce söyler.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var.
Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.