Ana içeriğe atla

Raks · klima

Tijd Raks klima onarımı

Bu sayfada Raks klima için sırasıyla üç bölüm var: şikâyetler, hata kodları ve evde yapılacaklar. Bunların ötesi görevlinin işidir.

Model etiketi: İç ünitede yan yüzeyde ya da alt kapakta; dış ünitede yan panelde.

Raks Klima

Raks klima: bu cihazda

Raks klima odayı serinletmiyorsa neden çoğu zaman gaz değil, kirlenmiş filtre ya da petektir; önce bunlar temizlenir. Basınç ölçülmeden dolum yapılmaz. Odaya su damlatan ünitede gider hortumunun eğimi ve tıkanıklık durumu kontrol edilir. Arıza ne olursa olsun, yapılacak iş ve tutarı anlatılmadan onarıma girişilmez. Arıza bulunmadan parça önerilmez.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve teminatı onarımdan önce söylenir; parça beklenecekse bunu da en başta öğrenirsiniz.

Kapsam

Görevli gerekir
  • Elektronik kart ile sensörlerin denenmesi
  • Ünitelerin yıkanması ve genel bakım
  • Gaz basıncının ölçülmesi, kaçak aranması
  • Tahliye hortumunun açılması, eğiminin ayarlanması
  • Fan motoru ile kompresörün ölçümü

Garanti süresi dolmamış cihazda başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti bittiyse arızayı Tijd'e bildirebilirsiniz.

Belirtiler

Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.

Hata kodları

3 kodun hepsi
KodAnlamıNe yapmalı
E1Raks klima E1: sıcaklık sensörü arızalıMobil klimanın ekranında kod kalıyor; ısı ölçülemediğinden ya soğutma başlamıyor ya da klima kısa sürede kapanıyor.Görevli gerekir
E2Raks klima E2: ikinci sıcaklık sensörü arızalıMobil klimada ikinci algılayıcıdan veri alınamıyor; klima ya soğutma başlatmıyor ya da kendini kapatıyor.Görevli gerekir
HLRaks klima HL: su tankı doluMobil klima duruyor, ekranda HL yanıyor; arıza sayılmaz, içte toplanan yoğuşma suyunu boşaltmanız yeterli olabilir.Evde denenir

Evde denenir

Evde denenir

Servisten önce evde.

  • Klimanın iç ünite filtresini yaklaşık her yarım ayda bir çıkarıp suyla durulayın; toz tutan filtre soğutmayı da hava kalitesini de bozar.
  • Yıllık bakımı yaz başlamadan yaptırın; arıza ihtimali de fatura da azalır.
  • Dış ünitenin önüne eşya koymayın: nefes alamayan ünitede kompresör yorulur.
  • Su damlaması başladıysa tahliye hortumunun eğimine bakın: ucu dışarıya doğru inmeli.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Raks klima onarım tutarı neleri içerir?

Tutar üç kalemden oluşur: inceleme, işçilik ve gerekiyorsa parça.

Kalemlerin hepsi arıza bulunduktan sonra açıklanır; sizden 'tamam' gelmeden onarıma geçilmez.

Raks klima arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Sık görülen belirtiler arasında klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor ya da iç ünitenin ucundan zemine damla düşüyor sayılabilir.

Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.

Raks klima onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre ünitelerin yıkanması ve genel bakım ya da gaz basıncının ölçülmesi, kaçak aranması gibi işler yapılır.

Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.

Onarım tutarı ne zaman söylenir?

İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.

Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.

Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?

Var.

Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.