Teka · fırın ve ocak
Tijd Teka fırın ve ocak onarımı
Teka fırın ve ocak arızalandığında onarım talebi açın. Önce telefonla döneriz, ardından ziyaret gününü birlikte belirleriz; arızanın yeri cihazın başında bulunur.
Model etiketi: Fırın kapağını açtığınızda karşınıza çıkan çerçevenin kenarında; ankastre ocakta tezgâhın altına bakan yüzde.
Teka fırın ve ocak: bu cihazda
Teka fırın ya da ocak ısıtmıyorsa sırayla besleme, rezistanslar ve termostat ölçülür. Gazlı modelde çakmak, meme delikleri ve alev emniyet valfi birlikte denetlenir; gaz kokusu alınan evde ocağa elektrik verilmez. Şikâyeti ve ekrandaki kodu forma yazarsanız görevli doğru parçayı yanına alır. Takılan parça ve teminatı kayda geçer.
Sıra hep aynıdır: önce arızanın yeri bulunur, ardından iş ve rakam açıkça anlatılır. Onay vermezseniz cihaz toparlanıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Görevli gerekir- Rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü
- Ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır
- Fan motoru ile soğutma fanının denenmesi
- Kapak menteşesi, cam ve contanın değiştirilmesi
- Zamanlayıcı ile dokunmatik tuşların onarılması
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Turbo ya da ızgara kademesi devreye girmiyor
- Kapaktaki cam çatlamış; kapak da yerine tam oturmuyor
- Isıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
- Fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor
- Ocak çakmağı kıvılcım üretmiyor
- Ocağın çevresinde gaz kokusu seziliyor
- Fan dönmüyor, fırının dış yüzeyi çok kızıyor
Hata kodları
5 kodun hepsi| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C85 | Teka ocak C85: kap indüksiyona uygun değilBir plakanın göstergesinde C85 çıkıyor. Kılavuz nedeni olarak kullanılan kabın uygun türde olmamasını gösteriyor. | Görevli gerekir |
| C90 | Teka ocak C90: açma kapama sensörü kapalı sanılıyorOcak kendi kendine kapanıyor, güç göstergelerinde C90 çıkıyor. Dokunmatik birim, açma kapama sensörünün kapalı olduğunu sanıyor, bu yüzden ocak açılmıyor. | Görevli gerekir |
| C91 | Teka ocak C91: Stop&Go sensörü kapalı sanılıyorOcak kapanıyor, güç göstergelerinde C91 çıkıyor. Birim Stop&Go sensörünü kapalı sandığından ocağın kullanılmasına izin vermiyor. | Görevli gerekir |
| H | Teka ocak H: artık ısı göstergesi, arıza değilPişirme bittikten sonra göstergede H kalıyor. Bu bir arıza değil, o bölgenin hâlâ el yakacak kadar sıcak olduğunu söylüyor. | Evde denenir |
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Kapak lastiğine bulaşan yağı ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
- Ocak başlıklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev sarı yanıyorsa delikler tıkanmıştır.
- Fan ızgarasındaki yağı arada temizleyin; sıcak hava her rafa eşit dağılır.
- Gaz kokusu alırsanız düğmelere dokunmayın: önce ana vanayı kapatın, sonra evi havalandırın.
Teka · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Teka fırın ve ocak yerinde onarılır mı?
Çoğunlukla onarılır; görevli cihazın durduğu yerde çalışır.
İş atölyede sürecekse cihazın bilgileri ve götürüldüğü gün kayda yazılır, teslimde cihaz önünüzde çalıştırılır.
Teka fırın ve ocak arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında ısıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor ya da fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Teka fırın ve ocak onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü ya da ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Telefonda kesin rakam paylaşmıyoruz; tek bir şikâyetin ardında birbirinden farklı parçalar durabilir.
Görevli arızayı bulur, size gösterir ve tutarı onarımdan önce söyler.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var; teminat işçiliği kapsar.
Süre içinde aynı arıza yinelerse görevli yeniden gelir ve emeği için para istenmez. Teminat şu durumlarda sona erer: cihaz düşerse, su basarsa ya da onarımdan sonra Tijd dışında biri cihazı açarsa.