Samsung · buzdolabı
Tijd Samsung buzdolabı onarımı
Samsung buzdolabı için iki karar size aittir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Bedel ikisinden önce söylenir.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Samsung buzdolabı: bu cihazda
Samsung buzdolabı eskisi kadar soğutmuyorsa ya da arka iç yüzeyde kar tabakası oluşuyorsa inceleme sırayla buz çözme düzeni, fan ve en son termostat ya da kartla ilerler. Dolabın duvara uzaklığı ve kapı contası da hesaba katılır; sızıntı bulunmadan gaz eklenmez. Yerinde tamamlanamayan iş için cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir. Takılan parça ve teminatı kayda geçer.
Yerinde tamamlanamayan az sayıdaki işte cihaz kayıt altında alınır; atölyede çalıştırılıp denendikten sonra size teslim edilir.
Kapsam
Görevli gerekir- Kart, termostat ve algılayıcının sınanması
- Kaçak varsa yerinin bulunması, gerekirse gaz dolumu
- Kapı lastiği değiştirilir, erime suyu giderindeki tıkanıklık açılır
- Soğutma devresinin basıncına manometreyle bakılması
- Buz çözme rezistansı ve iç fanın denenmesi
Garanti süresi dolmamış cihazda başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti bittiyse arızayı Tijd'e bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Kompresör ara vermeden çalışıyor
- Motor hiç dinlenmiyor, buna rağmen içerisi serinlemiyor
- Sebze çekmecesinin altında su birikip yere akıyor
- Dolap bir gün uğuldamaya ya da tıkırdamaya başladı
- Dolabın içi artık eskisi kadar serin değil
- Dondurucu bölmesi soğuk kalırken alt bölme ısınıyor
- Arka duvarda kalın bir kırağı tabakası birikiyor
Hata kodları
7 kodun hepsi| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E08 | Samsung buzdolabı E08 kodu: gerilim düşük, kompresör bekliyorEkranda E08 uyarısı var ve kompresör çalışmıyor; elektrik toparlanınca dolap soğutmaya kendiliğinden dönüyor. | Evde denenir |
| E09 | Samsung buzdolabı E09 kodu: dondurucu istenen soğukluğa inemiyorEkranda E09 duruyor; dondurucudaki paketler yumuşamış, kod çoğunlukla uzun süren bir elektrik kesintisinin sonrasında çıkıyor. | Görevli gerekir |
| E10 | Samsung buzdolabı E10 kodu: soğutucu bölme istenen dereceye inemiyorEkranda E10 beliriyor; soğutucu bölme ideal değer olan dört dereceye inemiyor, yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya. | Görevli gerekir |
| E11 | Samsung buzdolabı E11 kodu: soğutucu bölme fazla soğuyorEkranda E11 var; soğutucu bölmedeki yiyecekler donmaya başlıyor. | Görevli gerekir |
| EE | Samsung buzdolabı EE kodu: ekonomi kipi açıkEkranda EE yanıyor; dolap kapılar az açıldığında tasarruf edecek biçimde çalışıyor. | Evde denenir |
| PC | Samsung buzdolabı panelinde PC: kartlar konuşmuyorEkranda PC harfleri kalır. Panel, dolabın öbür kartlarıyla bağını yitirmiştir; çoğu zaman şebekede bir dalgalanma yaşandıktan hemen sonra ortaya çıkar. | Görevli gerekir |
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Yoğuşturucu telini arkadan yılda iki defa fırçayla temizleyin; kompresör daha seyrek çalışır.
- Kapı lastiği gevşedi mi? Araya kâğıt koyup kapatın; kâğıdı zorlanmadan çekebiliyorsanız lastik değişmeli.
- Dolabı duvara yapıştırmayın; arkada bir karışlık boşluk kalsın, kompresör sıcağını oradan atar.
- Yemek ılımadan dolaba girmesin: sıcak kap buzlanmayı hızlandırır, elektrik tüketimini artırır.
Samsung · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Samsung buzdolabı onarımı tek ziyarette biter mi?
Çoğunlukla biter; belirti ve kod, görevlinin yanına alacağı parçaları önceden gösterir.
Parça sipariş edilecekse ikinci ziyaretin günü parça ulaşınca size bildirilir.
Samsung buzdolabı arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında dolabın içi artık eskisi kadar serin değil ya da dondurucu bölmesi soğuk kalırken alt bölme ısınıyor sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Samsung buzdolabı onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre soğutma devresinin basıncına manometreyle bakılması ya da buz çözme rezistansı ve iç fanın denenmesi gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Rakam, arızanın yeri saptandığında kesinleşir.
Birden çok onarım yolu bulunuyorsa seçeneklerin tutarları yan yana konur; hangisini seçeceğinize siz karar verirsiniz.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var.
Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.