Ana içeriğe atla

Kombi · Erzurum 25

Olur'da kombi onarımı

Olur adresinizdeki kombi arızalandığında onarım talebi açın. Şikâyeti yazmanız yeterlidir; size döner, günü birlikte belirleriz.

Kombi

Olur kombi belirtileri

Listedeki ifadeyi forma olduğu gibi aktarırsanız görevli daha hazırlıklı gelir.

  • Kullanım sıcak suyunun derecesi sürekli oynuyor
  • Kazan basıncı birkaç günde bir iniyor, tesisata yeniden su doldurmak gerekiyor
  • Ekranda bir hata kodu sürekli yanıyor
  • Çalışırken ses çıkarıyor, alttan su damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, reset de işe yaramıyor
  • Kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor
  • Peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak

Etiketteki model kodu biliniyorsa doğru parça baştan yanınıza alınır; etiket bulunamazsa görevli adreste kendisi okur.

Görevlinin baktığı yerler

Görevli
  • Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının dengelenmesi
  • Arıza kodunun okunması ve emniyet sisteminin denenmesi
  • Üç yollu vana, sirkülasyon pompası ya da eşanjörde çıkan arızaların onarımı
  • Bacanın çekişi ve yanma ayarı kontrol edilir
  • Genleşme tankı ve basınç sensörünün ölçümü

Kombi: en çok yenilenen parçalar

Parçanın adı ve tutarı takılmadan önce size söylenir.

Parça gerekirse türleri ve tutarları onarımdan önce size anlatılır.

  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Üç yollu vana motoru
  • Sirkülasyon pompası
  • Baca fanı
  • Gaz valfi
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Su basınç algılayıcısı

Servise vermeden önce

Kapağı açmadan yapılabilen denetimler.

Evde denenir

Evdeki denetimler birkaç dakika sürer; görevli gerektiren işler cihazın içindedir.

  1. ÖnceOda termostatının pilini yenileyin.
  2. SonraPetek vanalarının açık olduğuna bakın; üstü soğuk kalan peteği not edin.
  3. SonraEkrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.
  4. SonraManometre ibresinin kılavuzda yazan aralıkta durduğunu kontrol edin.
  5. OlmazsaGaz sayacının ve kombi vanasının açık konumda olduğuna bakın.

Ekranda bir kod yanıyorsa

Kodu forma da ekleyin.

Hepsi

Olur çevresi

Aynı ildeki komşu ilçeler ve çevre iller; cihaz değişmeden.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Kombi hâlâ garantideyse talep açabilir miyim?

Garanti sürerken başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa talebinizi Tijd'e iletebilirsiniz.

Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihinden öğrenirsiniz.

Olur'da kombi arızası için talep nasıl açılır?

Üç bilgi yeterlidir: cihaz, şikâyet ve adres.

Formu gönderdiğinizde size telefonla döneriz; gün ve saat o görüşmede kesinleşir. Erzurum programında bu talep kombi kaydı olarak açılır.

Kombi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğunlukla şunlar görülür: kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor, peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak.

Sizinki farklıysa kendi cümlelerinizle yazın; kod ya da program adı gibi ayrıntılar görevlinin hazırlığını kolaylaştırır.

Olur'da kombi onarım tutarı ne zaman söylenir?

Parça gerekiyorsa türlerin tutarları tek tek söylenir; takılacak olana siz karar verirsiniz.

Olur'da kombi arızasında Tijd'e talep nasıl iletilir?

Telefonla 0850 242 14 46 numarasından ya da bu sayfadaki “Onarım talebi” düğmesinden.

Formu gönderirseniz mesai saatinde size döneriz.

Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?

Evet, onarım teminatı var.

Uzunluğu ve sınırları işe başlamadan söylenir, Tijd kaydına yazılır. Teminat şu hâllerde işlemez: darbe, su baskını ya da onarımın ardından cihaza başka birinin müdahale etmesi.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.