Küçük ev aleti · Kayseri / Tomarza
Tijd Tomarza'da süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Tomarza adresinizdeki süpürge için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, denetimleri yapın, ardından üreticiyi arayın. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dışarıdan yapılır.
Tomarza süpürge belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Emme başlığındaki fırça duruyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
- Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
- Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
- Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
- Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
- Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
- Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
Telefondan önce
Evde denenir- Süzgeç yıkanabilir ama ıslak takılırsa motor zarar görür; kurumasını bekleyin, ayda bir silkelemek de yeter.
- Ayda bir fırçaya dolanan saç ve ipliği makasla kesip ayıklayın.
- Kablosuz süpürgeyi batarya tamamen bitmeden şarja takın ve doğrudan güneş alan yerde bırakmayın.
- Toz haznesi dolmadan boşaltılırsa emiş gücü korunur.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Batarya, adaptör ve şarj soketi
- Fırça ünitesinin motoru ve kayışı
- Hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne
- Motor akımı ve devir ölçümü
Tomarza adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Tomarza için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.
Tüketici olarak haklarınız
Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.
Onarım mümkün değilse
Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Kayseri genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
Tomarza: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Robot süpürge
Yan fırça dönmüyor · Uçurum sensörü hata mesajı veriyor · Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
-
Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor · Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor · Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
-
Ütü
Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor · Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
-
Airfryer
Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor · Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor · Normalden çok daha gürültülü çalışıyor
-
Mutfak robotu
Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor · Kullanım ortasında aniden duruyor · Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Tomarza'da süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Tomarza adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Telefondan önce elimde neler olmalı?
Etiketteki model ve seri numarasını, alış faturasını ve sorunun başladığı günü hazır tutun; görüşme böylece kısalır.
Tomarza adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Tomarza adresini soran hat sizi Kayseri içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor; tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor; batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor; gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.