Küçük ev aleti · Konya / Altınekin
Tijd Altınekin'de mutfak robotu arızası: belirtiler ve üretici hattı
mutfak robotu şikâyetlerinin bir bölümü evde yapılacak kısa bir temizlikle ortadan kalkar. Altınekin için önce aşağıdakileri sırayla deneyin; sonuç alamazsanız üreticiyi arayın. Garantinin sürüp sürmediğini fatura ve garanti belgesi gösterir; aramadan önce ikisini de yanınıza alın.

Altınekin mutfak robotu belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
- Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
- Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
- Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
- Kabın dibinden sıvı sızıyor
- Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
- Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
- Kullanım ortasında aniden duruyor
Telefondan önce
Evde denenir- Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
- Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
- Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
- Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Motorun kömürleri ve sargısı
- Şaft kaplini ve dişliler
- Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
- Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
Altınekin adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; Altınekin adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.
Tüketici olarak haklarınız
Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.
Onarım mümkün değilse
Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Altınekin içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
Altınekin: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Süpürge
Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor · Kullanım sırasında ansızın kapanıyor · Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
-

Robot süpürge
Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor · Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor · Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
-

Kahve makinesi
Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor · Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor
-

Çay makinesi
Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor · Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor · Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
-

Ütü
Taban deliklerinden su damlıyor · Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
-

Airfryer
Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor · Normalden çok daha gürültülü çalışıyor · Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor
Mutfak Robotu üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Altınekin için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Altınekinbütün küçük aletler
- Mutfak RobotuTürkiye geneli
- Altınekinbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Konya içinde diğer ilçeler
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Altınekin'de mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Altınekin adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Mutfak robotu nerede onarılabilir?
Garanti içindeki alet yetkili serviste onarılır; başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı hâle getirir.
Garanti bittikten sonra nereye gidileceğini yine üreticinin hattı bildirir.
Altınekin adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Altınekin adresini soran hat sizi Konya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kabın dibinden sıvı sızıyor; kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor; çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor; kullanım ortasında aniden duruyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.