Samsung · çamaşır makinesi
Tijd Samsung çamaşır makinesi onarımı
Bu sayfada Samsung çamaşır makinesi için sırasıyla üç bölüm var: şikâyetler, hata kodları ve evde yapılacaklar. Bunların ötesi görevlinin işidir.
Model etiketi: Kapağı açın ve kazan ağzını çevreleyen iç kenara bakın; etiket orada değilse arka paneldedir.
Samsung çamaşır makinesi: bu cihazda
Samsung çamaşır makinesine su girmiyor ya da su atılmıyorsa sıra şöyledir: önce ekrandaki uyarı okunur, ardından suyun yolu baştan sona izlenir (vana, hortum, pompa). Sıkmada sallanma ya da uğultu varsa en son amortisörler, rulman ve kayış ele alınır. Yerinde tamamlanamayan iş için cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir. Bedel onarımdan önce söylenir.
Tutar üç kalemden oluşur: inceleme, işçilik ve gerekiyorsa parça. Görmediğimiz cihaza fiyat söylemek yanıltacağı için telefonda rakam vermeyiz.
Kapsam
Görevli gerekir- Suyun girişindeki vana ile süzgeç ve boşaltma pompası temizlenir ya da değiştirilir
- Rulman, kayış ve amortisörlerin değiştirilmesi
- Motor ile elektronik kartın ölçüm altına alınması
- Takılan parçaların adıyla Tijd kaydına yazılması
- Ekrandaki kodun okunması, kodun gösterdiği bölgenin ölçülmesi
Garanti süresi dolmamış cihazda başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti bittiyse arızayı Tijd'e bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Musluğu açsanız da makine su çekmiyor
- Program sona erer, tamburun dibinde su kalır
- Sıkma adımına geçilmez, çamaşır ıslak çıkar
- Sıkma sırasında makine zıplar, sesi yükselir
- Program tamamlanır ama kapak açılmaz
- Ekran, yanıp sönen bir hata koduyla uyarır
- Makinenin altından zemine su sızar
- Program kendiliğinden yarıda durur
Hata kodları
12 kodun hepsi| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 4E | Samsung çamaşır makinesi 4E: su alınamıyorProgram çalışıyor ama tambur boş kalıyor; makine su alma basamağında bekleyip 4E gösteriyor. | Görevli gerekir |
| 4C | Samsung çamaşır makinesi 4C: su alınamıyorProgram çalışıyor ama tambur boş kalıyor; makine su alma basamağında bekleyip 4C gösteriyor. | Görevli gerekir |
| E1 | Samsung çamaşır makinesi E1: su alınamıyorProgram çalışıyor ama tambur boş kalıyor; makine su alma basamağında bekleyip E1 gösteriyor. | Görevli gerekir |
| 5E | Samsung çamaşır makinesi 5E: su dışarı atılamıyorYıkamadan sonra tamburda su kalıyor; makine boşaltma adımında takılıp sıkmaya geçmiyor. | Görevli gerekir |
| 5C | Samsung çamaşır makinesi 5C: su dışarı atılamıyorYıkamadan sonra tamburda su kalıyor; makine boşaltma adımında takılıp sıkmaya geçmiyor. | Görevli gerekir |
| E2 | Samsung çamaşır makinesi E2: su dışarı atılamıyorYıkamadan sonra tamburda su kalıyor; makine boşaltma adımında takılıp sıkmaya geçmiyor. | Görevli gerekir |
| UE | Samsung çamaşır makinesi UE: çamaşır dengesiz dağıldıSıkmada makine şiddetle sarsılıyor; devri düşürüp yeniden deniyor, sonunda sıkma yapmadan duruyor. | Evde denenir |
| UB | Samsung çamaşır makinesi UB: çamaşır dengesiz dağıldıSıkmada makine şiddetle sarsılıyor; devri düşürüp yeniden deniyor, sonunda sıkma yapmadan duruyor. | Evde denenir |
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Tamburda su kalıyorsa suçlu çoğu zaman pompa süzgecidir; kapağı ayda bir açıp tüyleri ve bozuk paraları ayıklayın.
- Program bittikten sonra kapağı ve deterjan gözünü açık bırakın: nem dışarı çıkar, koku oluşmaz.
- Makinenin dört ayağı da yere tam basmalı ve gövde duvara değmemeli; sarsıntı rulmanları en çok yıpratan şeydir.
- Tambur boşken ayda bir 60 derecelik program çalıştırın; böylece rezistansta ve kazanda kireç birikmez.
Samsung · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Samsung çamaşır makinesi onarım tutarı neleri içerir?
Tutar üç kalemden oluşur: inceleme, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Kalemlerin hepsi arıza bulunduktan sonra açıklanır; sizden 'tamam' gelmeden onarıma geçilmez.
Samsung çamaşır makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında musluğu açsanız da makine su çekmiyor ya da program sona erer, tamburun dibinde su kalır sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Samsung çamaşır makinesi onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre ekrandaki kodun okunması, kodun gösterdiği bölgenin ölçülmesi ya da suyun girişindeki vana ile süzgeç ve boşaltma pompası temizlenir ya da değiştirilir gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Rakam, arızanın yeri saptandığında kesinleşir.
Birden çok onarım yolu bulunuyorsa seçeneklerin tutarları yan yana konur; hangisini seçeceğinize siz karar verirsiniz.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var.
Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.