Vestel · klima
Tijd Vestel klima onarımı
Bu sayfada Vestel klima için sırasıyla üç bölüm var: şikâyetler, hata kodları ve evde yapılacaklar. Bunların ötesi görevlinin işidir.
Model etiketi: İç ünitede yan yüzeyde ya da alt kapakta; dış ünitede yan panelde.
Vestel klima: bu cihazda
Vestel klima odayı serinletmiyorsa neden çoğu zaman gaz değil, kirlenmiş filtre ya da petektir; önce bunlar temizlenir. Basınç ölçülmeden dolum yapılmaz. Odaya su damlatan ünitede gider hortumunun eğimi ve tıkanıklık durumu kontrol edilir. Yerinde tamamlanamayan iş için cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir. Bedel onarımdan önce söylenir.
Formu gönderdiğinizde talebiniz Tijd'e ulaşır; ziyaret saatini telefonda belirleriz. Onarım bitince yapılanlar Tijd kaydına geçer.
Kapsam
Görevli gerekir- Ünitelerin yıkanması ve genel bakım
- Gaz basıncının ölçülmesi, kaçak aranması
- Tahliye hortumunun açılması, eğiminin ayarlanması
- Fan motoru ile kompresörün ölçümü
- Elektronik kart ile sensörlerin denenmesi
Garanti süresi dolmamış cihazda başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti bittiyse arızayı Tijd'e bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Kumanda komutları iç üniteye ulaşmıyor
- Göstergede E1 ya da F3 gibi bir kod görünüyor
- Klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
- İç ünitenin ucundan zemine damla düşüyor
- Çalıştırdığınızda oda rutubet kokuyor
- Dış ünite ya sessiz kalıyor ya da gürültüyle titreşiyor
- Açıldıktan birkaç dakika sonra kendiliğinden duruyor
Hata kodları
6 kodun hepsi| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Er | Vestel klima Er kodları: iki haneli arıza numarası grubuEkrana önce Er, ardından 01-20 aralığından iki haneli bir rakam gelir; birkaç kez yanıp sönüp yaklaşık yarım dakika sabit durur, arıza süreklilik gösterdikçe döngü tekrarlanır. | Görevli gerekir |
| ER11 | Vestel klima ER11: kompresör akımı koruması, arıza değilKlima kısa süre sonra kapanıyor ve iç ünitede ER11 görünüyor; bu bir arıza değil, koruma bildirimidir. | Evde denenir |
| ER13 | Vestel klima ER13: kompresör akımı koruması, arıza değilEkranda ER13 beliriyor ve klima kısa süre sonra kapanıyor; arıza değil, koruma bildirimidir. | Evde denenir |
| ER14 | Vestel klima kodu ER14: arıza kaydı var, klima yine de çalışıyorKlima bir arıza yakalamış ama sizi mağdur etmemek için çalışmayı sürdürüyor, bu arada ekranda mesajı gösteriyor. | Görevli gerekir |
| AE | Vestel klima kodu AE: elektrik tesisatından ark uyarısıEkranda AE mesajı çıkıyor; klima elektrik tesisatından gelen bir düzensizliği bildiriyor. | Görevli gerekir |
| HL | Vestel klima kodu HL: şebeke gerilimi oynuyorEkranda HL mesajı beliriyor; besleme geriliminin oynadığı bildiriliyor. | Görevli gerekir |
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Klimanın iç ünite filtresini yaklaşık her yarım ayda bir çıkarıp suyla durulayın; toz tutan filtre soğutmayı da hava kalitesini de bozar.
- Yıllık bakımı yaz başlamadan yaptırın; arıza ihtimali de fatura da azalır.
- Dış ünitenin önüne eşya koymayın: nefes alamayan ünitede kompresör yorulur.
- Su damlaması başladıysa tahliye hortumunun eğimine bakın: ucu dışarıya doğru inmeli.
Vestel · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Vestel klima garanti süresindeyse kime gitmeli?
Garanti sürerken doğru adres üreticinin yetkili servisidir.
Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihine bakarak anlarsınız.
Vestel klima arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor ya da iç ünitenin ucundan zemine damla düşüyor sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Vestel klima onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre ünitelerin yıkanması ve genel bakım ya da gaz basıncının ölçülmesi, kaçak aranması gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Telefonda kesin rakam paylaşmıyoruz; tek bir şikâyetin ardında birbirinden farklı parçalar durabilir.
Görevli arızayı bulur, size gösterir ve tutarı onarımdan önce söyler.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var; teminat işçiliği kapsar.
Süre içinde aynı arıza yinelerse görevli yeniden gelir ve emeği için para istenmez. Teminat şu durumlarda sona erer: cihaz düşerse, su basarsa ya da onarımdan sonra Tijd dışında biri cihazı açarsa.