Küçük ev aleti · Çanakkale
Tijd Çanakkale'de küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Bu aletlerin hem onarımı hem garantisi üreticinin kendi hattından yürür. Çanakkale için arayacağınız numaralar aşağıda.
Çanakkale adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Kimi üreticiler aleti bir noktaya getirmenizi, kimileri kargoyla yollamanızı ister; Çanakkale için hangisinin geçerli olduğunu aynı telefonda öğrenirsiniz.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Çanakkale tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarım mümkün değilse
Elektronik atık sayılan küçük aletleri Çanakkale içinde belediyenin atık kabul noktalarına ya da teknoloji mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Yanınıza alacaklar
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
Çanakkale: küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor · Kullanım sırasında ansızın kapanıyor · Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
-
Robot süpürge
Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf · Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor · Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
-
Kahve makinesi
Kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor · Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor · Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz
-
Çay makinesi
Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor · Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
-
Ütü
Taban deliklerinden su damlıyor · Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
-
Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor · Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
-
Mutfak robotu
Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor · Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor · Kullanım ortasında aniden duruyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Çanakkale'de küçük ev aletleri için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Küçük ev aletleri için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Çanakkale adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Telefondan önce elimde neler olmalı?
Etiketteki model ve seri numarasını, alış faturasını ve sorunun başladığı günü hazır tutun; görüşme böylece kısalır.
Çanakkale adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Çanakkale adresini soran hat sizi Çanakkale içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Küçük ev aletleri arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor; pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor; ütü yanıyor ama taban ısınmıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.