Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Edirne / Enez

Tijd Enez'de küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları

Aletinizi listeden seçin; açılan sayfada şikâyetler, evde yapılacaklar ve üreticinin numarası yer alır. Enez için ayrıca bir adım atmanız gerekmez.

Enez adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Model etiketi ve alış faturası yanınızdaysa görüşme çabuk biter. Aletin Enez adresinizden nereye yöneleceğini hat bildirir.

Tüketici olarak haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Enez içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması

Enez için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Enez'de küçük ev aletleri için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Küçük ev aletleri için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Enez adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Küçük ev aletleri garantisi bittiyse ne yapılır?

İlk adım yine üreticinin hattıdır.

Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.

Enez adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Enez adresini soran hat sizi Edirne içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Küçük ev aletleri arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor; tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor; pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.