Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Gaziantep / Şahinbey

Tijd Şahinbey'de küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları

Bu grupta yedi alet var: kablolu süpürge, robot süpürge, çay makinesi, kahve makinesi, buharlı ve kuru ütü, sıcak hava fritözü, mutfak robotu. Şahinbey adresindeki bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Şahinbey adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Hat sizden yalnızca iki bilgi ister: şikâyetin kısa özeti ve Şahinbey adresiniz. Gerisini kendisi yönlendirir.

Tüketici olarak haklarınız

Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Şahinbey içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir

Şahinbey için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Şahinbey'de küçük ev aletleri için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Küçük ev aletleri için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Şahinbey adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Küçük ev aletleri nerede onarılabilir?

Garanti içindeki alet yetkili serviste onarılır; başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı hâle getirir.

Garanti bittikten sonra nereye gidileceğini yine üreticinin hattı bildirir.

Şahinbey adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Şahinbey adresini soran hat sizi Gaziantep içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Küçük ev aletleri arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: ısıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor; tuşa basılıyor, motor dönmüyor; cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor; tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.