Küçük ev aleti · Samsun / Alaçam
Tijd Alaçam'da küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Bu grupta yedi alet var: kablolu süpürge, robot süpürge, çay makinesi, kahve makinesi, buharlı ve kuru ütü, sıcak hava fritözü, mutfak robotu. Alaçam adresindeki bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Alaçam adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Alaçam için aletin bir noktaya götürülmesi mi yoksa kargolanması mı gerektiği bu iki yanıtla belli olur.
Tüketici olarak haklarınız
Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.
Onarım mümkün değilse
Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Alaçam içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
Alaçam: küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Emme başlığındaki fırça duruyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor · Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
-
Robot süpürge
Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf · Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor · Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
-
Kahve makinesi
Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor · Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor
-
Çay makinesi
Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor · Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
-
Ütü
Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor · Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
-
Airfryer
Normalden çok daha gürültülü çalışıyor · Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor · Üst taraftaki fan hiç dönmüyor
-
Mutfak robotu
Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor · Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor · Kullanım ortasında aniden duruyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Alaçam için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Alaçambeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Samsun içinde diğer ilçeler
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Alaçam'da küçük ev aletleri için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Küçük ev aletleri için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Alaçam adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Alaçam adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Alaçam adresini soran hat sizi Samsun içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Küçük ev aletleri arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor; ütü yanıyor ama taban ısınmıyor; ısıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.