Küçük ev aleti · Şanlıurfa / Bozova
Tijd Bozova'da küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Bozova adresinizde küçük bir alet arızalandıysa muhatabınız üreticidir; aramadan önce hazırlamanız gerekenleri bu sayfada sıraladık.
Bozova adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat sizden yalnızca iki bilgi ister: şikâyetin kısa özeti ve Bozova adresiniz. Gerisini kendisi yönlendirir.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Şanlıurfa tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarım mümkün değilse
Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Şanlıurfa genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
Bozova: küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor · Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor · Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
-
Robot süpürge
Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor · Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor · Yan fırça dönmüyor
-
Kahve makinesi
Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor · Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor
-
Çay makinesi
Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor · Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor · Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
-
Ütü
Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor · Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
-
Airfryer
Normalden çok daha gürültülü çalışıyor · Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor · Üst taraftaki fan hiç dönmüyor
-
Mutfak robotu
Tuşa basılıyor, motor dönmüyor · Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor · Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Bozova için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Bozovabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Şanlıurfa içinde diğer ilçeler
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Bozova'da küçük ev aletleri için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Küçük ev aletleri için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Bozova adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Bozova adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Bozova adresini soran hat sizi Şanlıurfa içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Küçük ev aletleri arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: ütü yanıyor ama taban ısınmıyor; ısıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor; tuşa basılıyor, motor dönmüyor; cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.