Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Sivas / Şarkışla

Tijd Şarkışla'da küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları

Küçük aletlerdeki arızaların çoğu üç kaynaktan doğar: kireç, tıkanan süzgeç ve yıpranan batarya. Şarkışla için evde yapılacaklar ve numaralar aşağıda.

Şarkışla adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Hat sizden yalnızca iki bilgi ister: şikâyetin kısa özeti ve Şarkışla adresiniz. Gerisini kendisi yönlendirir.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Sivas tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Şarkışla içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı

Şarkışla için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Şarkışla'da küçük ev aletleri için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Küçük ev aletleri için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Şarkışla adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Şarkışla adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Şarkışla adresini soran hat sizi Sivas içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Küçük ev aletleri arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: ısıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor; tuşa basılıyor, motor dönmüyor; cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor; tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.