Ana içeriğe atla

Marka · Blomberg

Tijd Blomberg beyaz eşya onarımı

Blomberg beyaz eşya arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.

Arıza, cihaz açılınca adlandırılır.Görevli önce bulduğu arızayı gösterir; yapılacak işi ve tutarı ardından söyler. Onay vermezseniz iş başlamaz.

Tijd Blomberg servis numarası

0850 242 14 46
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Görevli adrese gelir
  • Arıza yerinde bulunur
  • Tutar, inceleme bitince söylenir
  • Takılacak parça önce gösterilir
  • Yapılan iş Tijd kaydına işlenir

Blomberg hakkında

Blomberg çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak kendi yerinde onarılır; iş ve parça bilgisi Tijd kaydına satır satır yazılır.

Görmediğimiz bir cihaza fiyat söylemeyiz; telefonda da formda da rakam konuşulmaz. Rakam incelemeden sonra çıkar, onarım ancak onayınızla başlar.

Ziyareti kısaltan üç ipucu: etiketteki model, ekrandaki kod, şikâyetin başladığı gün.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Onarım talebi

Blomberg cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Blomberg beyaz eşya: nelerden şikâyet edilir

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Görevlinin ilk üç adımı sırayla: ekrandaki yazı okunur, prizden gelen voltaj ölçülür, şikâyetin bağlı olduğu devre bulunur.

  • Ocağın çevresinde gaz kokusu seziliyor
  • Program tamamlanır ama kapak açılmaz
  • Ekranda kod belirir, makine bip sesiyle uyarır
  • Makine ısınır ve kendiliğinden durur
  • Motor hiç dinlenmiyor, buna rağmen içerisi serinlemiyor
  • Fan dönmüyor, fırının dış yüzeyi çok kızıyor
  • Ekran, yanıp sönen bir hata koduyla uyarır
  • İç hacimde kötü koku, dipte tortu birikimi var
  • Kapağın çevresinden önce nem, sonra yanık kokusu yükseliyor
  • Sebze çekmecesinin altında su birikip yere akıyor

Servise vermeden önce

  1. Onarım güvencesi

    Onarılan arıza teminat süresinde yeniden çıkarsa görevli tekrar gelir ve emeği için ücret istenmez. Sürenin uzunluğu ve kapsamı işe başlamadan söylenir.

  2. Geliş saati

    Size döndüğümüzde adresi ve evde bulunacağınız saat aralığını konuşuruz. Program doluysa size yakın bir başka saat sunarız; görevli yola çıkarken sizi arar.

  3. Atölyeye giden cihaz

    Yerinde tamamlanamayan işte cihaz kayıt altında alınır; kayda cihazın türü, model adı ve teslim tarihi yazılır. Onarımdan sonra denenir, ardından size getirilir.

  4. Onarmak mı, yenilemek mi

    Panel ya da kompresör gibi yüksek maliyetli parçalar kimi zaman cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, zorlamayız; seçim sizindir.

Aynı çatı

Blomberg ve Arçelik, Beko, Grundig ve Altus Arçelik A.Ş. çatısı altında üretilir. Talebi etikette yazan markanın sayfasından açarsanız form doğru cihazla gelir.

Bütün markalar

Onarım talebi

Blomberg için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Blomberg cihazım için forma ne yazmalıyım?

Üç şey yeter, bu sırayla: cihazın türü, ne olduğu ve ekranda kod yanıyorsa o kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın, eksik kalanı telefonda tamamlarız.

Blomberg için hangi cihaz türlerine bakılıyor?

Blomberg için şu cihazlara bakılıyor: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.

Blomberg onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?

Seçebilirsiniz.

İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.

Blomberg garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?

Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.

Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.

Blomberg cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?

Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.

Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Blomberg yetkili servisine gidin.

Blomberg cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?

Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.

Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.