Küçük ev aleti · Kütahya / Şaphane
Tijd Şaphane'de robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Şaphane adresinizdeki robot süpürge için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, denetimleri yapın, ardından üreticiyi arayın. Şarjlı aletlerde pilin ömrü sınırlıdır; zayıf çalışmanın en yaygın nedeni yıpranmış bataryadır.

Şaphane robot süpürge belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
- Yan fırça dönmüyor
- Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
- Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
- Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
- Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
- Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
- Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.
- Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
- Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
- Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Batarya ile şarj istasyonunun temas uçları
- Uygulamada görünen hata kayıtları
- Lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları
- Tekerlek motorları ile fırça motorları
Şaphane adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Kütahya için hangi yetkili noktanın kullanılacağını üretici belirler, adresleri biz yayımlamıyoruz; telefonda adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Kütahya tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarım mümkün değilse
Elektronik atık sayılan küçük aletleri Şaphane içinde belediyenin atık kabul noktalarına ya da teknoloji mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Yanınıza alacaklar
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
Şaphane: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Süpürge
Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor · Emme başlığındaki fırça duruyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
-

Kahve makinesi
Kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor · Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor · Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz
-

Çay makinesi
Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor · Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
-

Ütü
Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor · Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor · Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor
-

Airfryer
Üst taraftaki fan hiç dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
-

Mutfak robotu
Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor · Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor · Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Şaphane için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Şaphanebütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Şaphanebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kütahya içinde diğer ilçeler
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Şaphane'de robot süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Robot süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Şaphane adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Robot süpürge garantisi bittiyse ne yapılır?
İlk adım yine üreticinin hattıdır.
Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.
Şaphane adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Şaphane adresini soran hat sizi Kütahya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: uygulama robotu listeleyemiyor, wi-fi bağlantısı sürekli düşüyor; halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf; tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor; pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.