Küçük ev aleti · Osmaniye / Bahçe
Tijd Bahçe'de robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Osmaniye ilinin her yerinde, Bahçe dahil, robot süpürge onarımı üreticinin sorumluluğundadır. Bu sayfada önce şikâyeti tanır, ardından arayacağınız servis numarasına ulaşırsınız. Şikâyet listesi aletin ne yaptığını anlatır; görüşmede aynı ifadeleri kullanırsanız konuşma kısalır.
Bahçe robot süpürge belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
- Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
- Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
- Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
- Yan fırça dönmüyor
- Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
- Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
- Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
Telefondan önce
Evde denenir- Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
- Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
- Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
- Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Tekerlek motorları ile fırça motorları
- Batarya ile şarj istasyonunun temas uçları
- Uygulamada görünen hata kayıtları
- Lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları
Bahçe adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Model etiketi ve alış faturası yanınızdaysa görüşme çabuk biter. Aletin Bahçe adresinizden nereye yöneleceğini hat bildirir.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Osmaniye tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarım mümkün değilse
Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Bahçe sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.
Yanınıza alacaklar
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
Bahçe: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor · Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor · Emme başlığındaki fırça duruyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
-
Çay makinesi
Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor · Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
-
Ütü
Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor · Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
-
Airfryer
Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor · Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor · Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor
-
Mutfak robotu
Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor · Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor · Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Bahçe için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Bahçebütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Bahçebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Osmaniye içinde diğer ilçeler
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Bahçe'de robot süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Robot süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Bahçe adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Bahçe adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Bahçe adresini soran hat sizi Osmaniye içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor; yan fırça dönmüyor; uçurum sensörü hata mesajı veriyor; uygulama robotu listeleyemiyor, wi-fi bağlantısı sürekli düşüyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.