Küçük ev aleti · Zonguldak / Kozlu
Tijd Kozlu'da robot süpürge arızası: belirtiler ve üretici hattı
Kozlu adresinizdeki robot süpürge için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, denetimleri yapın, ardından üreticiyi arayın. Şarjlı aletlerde pilin ömrü sınırlıdır; zayıf çalışmanın en yaygın nedeni yıpranmış bataryadır.

Kozlu robot süpürge belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
- Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
- Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
- Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
- Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
- Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
- Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
- Yan fırça dönmüyor
Telefondan önce
Evde denenir- Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
- Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
- Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.
- Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları
- Tekerlek motorları ile fırça motorları
- Batarya ile şarj istasyonunun temas uçları
- Uygulamada görünen hata kayıtları
Kozlu adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Kozlu için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.
Tüketici olarak haklarınız
Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.
Onarım mümkün değilse
Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Kozlu sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.
Yanınıza alacaklar
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
Kozlu: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Süpürge
Emme başlığındaki fırça duruyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor · Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
-

Kahve makinesi
Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor · Buhar kolundan buhar çıkmıyor · Kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor
-

Çay makinesi
Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor · Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor · Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
-

Ütü
Taban deliklerinden su damlıyor · Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
-

Airfryer
Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor · Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor · Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor
-

Mutfak robotu
Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor · Kabın dibinden sıvı sızıyor · Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
Robot Süpürge üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Kozlu için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Kozlubütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Kozlubeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Zonguldak içinde diğer ilçeler
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Kozlu'da robot süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Robot süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Kozlu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Kozlu adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Kozlu adresini soran hat sizi Zonguldak içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf; tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor; pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor; tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.